你其实不懂交际学

序言 **章 交际基本法：无需道理，必须遵从 首因效应——**印象很重要 近因效应——时间是*好的补药 体貌效应——你的形象价值百万 六度空间理论——世界其实就是这么小 禁果效应——越神秘越有吸引力 诚信定律——人无信则不立 从众效应——因为我们都害怕被孤立 亲和效应——温和是永远的态度 尊重定律——彼此尊重是交际的基本原则 微笑法则——微笑赢得人气 机变定律——唯有随机应变是不变的法则 刻板印象原理——别让偏见左右视线 吸引定律——散发自己吸引别人 自我参照效应——大家都太把自己当回事儿了 杜利奥定律——热忱的魅力与动力 人际互补律——我们都是只有一个翅膀的天使 卢维斯定理——温润如玉才是谦谦君子 第二章 交际语言艺术：语言是沟通的桥梁 谎言定律——要会说善意的谎言 诺言定律——讲信用也是你自己的内心需求 赞美定律——人人都爱听好话 相悦定律——你喜欢谁，谁就喜欢你 称呼法则——亲近源自你选择的称呼 道歉定律——从失去到得到的转折点 幽默定律——幽默的人永远受欢迎 口才定律——没有口才便无交流 身体语言效应——口不对心容易，身不对心难 倾听定律——倾听也是一种语言 白德巴定理——管住自己的舌头是美德 欲扬先抑定律——好话留到后面说 7±2法则——会说话就别废话 自我暴露原理——分享秘密拉近关系 情境同一性原理——有共鸣才有感情 第三章 交际心理学：交际能力根植于心理知识 黑暗效应——黑夜会给你亲近的心情 饥饿的皮肤——“抱”出不同的感受 约拿情结——无所畏惧的成功之路 寂寞空虚定律——闺蜜、哥们不可少 多看效应——越熟悉越喜欢 结伴效应——男女搭配，干活不累 自己人效应——你、我、他之“同根生” 阿伦森效应——想改变谁，就奖励他 登门槛效应——得寸进尺，步步为营 光环效应——魅力源自光环 沉没成本效应——接受现实，坦然放弃 杜根定律——用自信打造“***”的名片 詹森效应——关键时刻别“掉链子” 名片效应——小智慧，大收获