包邮2017-中国旅行服务业发展报告

**章 旅行服务市场运行特征和趋势 一、2016年旅行产业运行分析 二、2017年旅行服务产业运行趋势 三、旅行服务产业发展特点 四、发展困境和政策建议 第二章 旅行服务市场的规模和结构 一、国民旅游需求持续释放 二、出境市场规模继续扩大，旅游花费不断增加 三、入境旅游市场继续复苏，旅游收入提升显著 第三章 全国旅行社产业发展现状 一、2016年全国旅行社产业发展规模 二、2016年全国旅行社区域分布 三、2016年全国旅行社产业经营绩效 四、2016年全国旅行社产业分项业务 第四章 旅行服务业的游客消费行为 一、游客特征分析 二、游客行为分析 三、游客消费热点 四、游客消费趋势 第五章 在线旅游业的发展 一、在线旅游总量和渗透率 二、在线旅游细分市场 三、在线旅游的竞争格局 第六章 旅行服务业的创新 一、互联网下半场涌现更多创业创新机会 二、渠道下沉趋势明显，线上线下持续融合 三、大旅游生态圈趋势日益明显 四、旅游与互联网深度融合 五、创新型旅游金融产业涌现 六、旅游服务企业深耕服务价值 七、旅游投资领域边界更加模糊 第七章 专题研究：旅游服务质量标杆企业经验 一、政策背景 二、代表性企业和社会影响 三、典型经验