包邮药品市场营销技术

**章 医药流通市场1

**节医药市场现状及发展趋势2

第二节药品营销渠道7

第三节药品营销人员职业定位16

第四节药品流通市场行政监管24

本章小结27

复习思考27

实训项目28



第二章 药品营销人员应具备的基本能力与素质29

**节药品营销人员应具备的知识结构29

第二节药品营销人员应具备的基本礼仪31

第三节药品营销人员应具备的职业素质50

第四节药品营销人员应具备的职业能力55

本章小结56

复习思考56

实训项目57



第三章 面向药店的药品营销58

**节开发新门店59

第二节制订拜访路线61

第三节门店常规拜访65

第四节铺货71

第五节终端陈列76

第六节店员培训80

第七节药品促销83

第八节客户管理87

本章小结91

复习思考91

实训项目92



第四章 面向医院的药品营销98

**节区域市场开发99

第二节医院拜访106

第三节药品学术推广123

第四节区域市场管理129

本章小结135

复习思考135

实训项目137



第五章 面向消费者的药品营销139

**节药品采购140

第二节药品验收147

第三节药品养护154

第四节药品分类陈列161

第五节处方调剂171

第六节药品柜台销售175

第七节药学服务185

本章小结188

复习思考188

实训项目190



第六章 网上药店药品营销196

**节网上药店开设197

第二节网上药店药品销售208

第三节网上药店售后服务215

本章小结220

复习思考221



参考文献222