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人民邮电出版社电子商务基础教程/宋俊骥

人民邮电出版社电子商务基础教程/宋俊骥

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图文详情
  • ISBN:9787115474933
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:187
  • 出版时间:2017-04-01
  • 条形码:9787115474933 ; 978-7-115-47493-3

本书特色

本教材作为电子商务专业的基础教材,非常全面地介绍了电子商务的基本内容,以帮助读者对电子商务的*理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。全书共10章,对电子商务基础知识、电子商务业务模式、电子商务技术基础、网络营销、电子商务物流基础、电子商务网络支付、电子商务法规、电子商务安全技术、移动电子商务、跨境电子商务、典型电商案例分析进行了专题介绍。在编写中,重点突出了电子商务在商务活动中的*实际应用,结合大量典型实例深入浅出地阐述了电子商务的方法和原理。技术部分和理论内容以够用为度,把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在*位。

内容简介

本教材作为电子商务专业的基础教材,很好全面地介绍了电子商务的基本内容,以帮助读者对电子商务的近期新理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。全书共10章,对电子商务基础知识、电子商务业务模式、电子商务技术基础、网络营销、电子商务物流基础、电子商务网络支付、电子商务法规、电子商务安全技术、移动电子商务、跨境电子商务、典型电商案例分析进行了专题介绍。在编写中,重点突出了电子商务在商务活动中的近期新实际应用,结合大量典型实例深入浅出地阐述了电子商务的方法和原理。技术部分和理论内容以够用为度,把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在靠前位。

目录

第 1章 电子商务基础知识...................................... 1

第 一节 电子商务概述................................................... 2

一、电子商务的形成与发展历程..........................................................2

二、电子商务的发展趋势......................................................................4

第二节 电子商务的基本概念.........................................7

一、电子商务的定义..............................................................................7

二、电子商务的组成要素......................................................................8

三、电子商务的功能..............................................................................9

四、新时代电子商务的功能................................................................11

五、电子商务的效益............................................................................12

第 2章 电子商务业务模式.................................... 14

第 一节 商业模式及其要素........................................... 15

一、商业模式及其设计要素................................................................15

二、传统商业模式及其局限................................................................17

三、电子商务商业模式........................................................................18

第二节 B2B电子商务商业模式.................................... 20

一、B2B电子商务的主要商业模式.....................................................20

二、B2B电子商务的业务流程及优势.................................................21

三、B2B电子商务平台的盈利模式.....................................................23

第三节 B2C电子商务商业模式.................................... 24

一、B2C电子商务的主要商业模式.....................................................24

二、B2C电子商务的主要盈利模式.....................................................25

三、B2C电子商务的交易流程.............................................................26

第四节 C2C电子商务商业模式.................................... 30

一、C2C电子商务的商业模式.............................................................30

二、C2C电子商务的盈利模式.............................................................30

三、C2C电子商务的优势.....................................................................31

四、C2C电子商务新形式——微商.....................................................31

第3章 电子商务技术基础.....................................33

第 一节 电子商务的技术体系....................................... 34

一、电子商务与技术的关系................................................................34

二、电子商务实现技术分类................................................................34

三、电子商务标准体系........................................................................35

第二节 计算机网络技术基础....................................... 36

一、计算机网络概述............................................................................36

二、计算机网络的分类........................................................................37

第三节 Internet技术基础........................................... 38

一、Internet概述....................................................................................39

三、Internet的应用................................................................................40

第四节 Web技术基础................................................ 42

一、客户端技术....................................................................................42

二、服务器端技术................................................................................42

三、Web编程语言.................................................................................42

第五节 数据库及数据仓库技术.................................... 43

一、数据库技术....................................................................................44

二、数据仓库、联机分析处理和数据挖掘.........................................44

三、数据库技术与电子商务................................................................45

第六节 电子数据交换技术........................................... 47

一、EDI的概念.....................................................................................47

二、EDI系统的操作过程......................................................................47

三、EDI与电子商务的关系..................................................................48

四、智能信息处理技术........................................................................49

第4章 网络营销..................................................52

第 一节 网络营销概述................................................. 53

一、网络营销的含义............................................................................53

二、网络营销的特点............................................................................54

三、网络营销的职能............................................................................55

第二节 网络市场调研................................................. 57

一、网络市场调研含义........................................................................57

二、网络直接市场调研........................................................................58

三、网络间接市场调研........................................................................59

第三节 网络营销常用的工具和方法..............................61

一、企业网站营销................................................................................61

二、搜索引擎营销................................................................................62

三、电子邮件营销................................................................................63

四、病毒性营销....................................................................................65

五、社区论坛营销................................................................................66

六、社会化媒体营销............................................................................68

第四节 网络广告....................................................... 70

一、网络广告认知................................................................................70

二、网络广告形式................................................................................71

三、网络广告成本................................................................................74

四、网络广告的投放............................................................................74

第五节 网络营销策略................................................. 75

一、4P营销策略....................................................................................75

二、4C营销策略...................................................................................87

三、其他营销理论................................................................................89

四、4I营销理论.....................................................................................89

04

第5章 电子商务物流基础.....................................92

第 一节 电商物流概述................................................. 93

第二节 电商物流环节................................................. 96

一、仓储管理........................................................................................96

二、物流包装........................................................................................98

三、物流配送......................................................................................101

第三节 电商物流模式............................................... 104

一、基本电商物流模式......................................................................104

二、国际电商物流模式......................................................................110

第6章 电子商务网络支付...................................114

第 一节 电子支付与电子货币..................................... 115

一、电子支付定义..............................................................................115

二、电子货币概念..............................................................................116

三、电子货币的发行和运行..............................................................116

第二节 常用电子支付工具......................................... 117

一、电子支票......................................................................................117

二、电子现金......................................................................................119

三、电子钱包......................................................................................121

第三节 网上银行..................................................... 122

一、网上银行概述..............................................................................122

二、网上银行的特点..........................................................................123

三、网上银行的业务功能..................................................................124

四、网上银行的框架结构..................................................................125

第四节 第三方支付.................................................. 126

一、什么是第三方支付......................................................................126

二、典型第三方支付平台..................................................................127

第7章 电子商务法规..........................................129

第 一节 电子商务法概述............................................ 130

一、电子商务法的含义......................................................................130

二、国际电子商务相关法律法规......................................................130

三、国内电子商务相关法律法规......................................................131

第二节 电子合同法律制度......................................... 133

一、电子合同概述..............................................................................133

二、电子合同的订立..........................................................................134

三、电子合同的履行与违约救济......................................................135

第三节 电子签名与电子认证法律制度......................... 139

一、电子签名的概念..........................................................................139

二、电子签名的法律规定..................................................................139

三、电子认证的概念..........................................................................141

四、电子认证的法律规定..................................................................144

五、电子认证活动中的侵权行为......................................................146

第四节 电子支付法律制度......................................... 148

一、电子支付概述..............................................................................148

二、电子支付当事人的法律关系......................................................150

第五节 电子商务中的知识产权问题............................ 151

一、网络著作权..................................................................................151

二、电子商务专利权..........................................................................152

三、域名权..........................................................................................152

第8章 电子商务安全技术...................................155

第 一节 电子商务中的安全问题.................................. 156

第二节 电子商务安全技术......................................... 158

一、防火墙技术..................................................................................158

二、加密技术......................................................................................159

三、认证技术......................................................................................159

四、数字签名技术..............................................................................160

五、网络防病毒技术..........................................................................161

第三节 电子商务交易中的安全协议............................ 162

一、电子商务的主要安全协议..........................................................162

二、SSL协议.......................................................................................162

三、SET协议.......................................................................................163

第9章 移动电子商务和跨境电子商务...................165

第 一节 移动电子商务............................................... 166

一、移动电子商务的概念..................................................................166

二、移动电子商务的特征..................................................................167

三、移动电子商务的应用..................................................................168

四、移动电子商务平台和移动支付..................................................170

五、移动电子商务发展趋势..............................................................172

第二节 跨境电子商务............................................... 175

一、跨境电子商务..............................................................................175

三、跨境电子商务平台......................................................................176

四、跨境电子商务发展趋势..............................................................180

展开全部

作者简介

男,江西永丰人,中共党员,江西外语外贸职业学院党委委员、电子商务学院院长,博士研究生,教授,省高校骨干教师,全省高校哲学社会科学科研先进个人,省骨干专业电子商务专业负责人,《网络营销》省级精品课程负责人,电子商务专业现代学徒制试点项目负责人。 2002.7-2004.12脱产就读于西南交通大学,硕士研究生毕业;2011.7-2015.6就读于华中师范大学,并获得博士研究生双证书。2004年12月至今在江西外语外贸职业学院工作,曾任学院科研处处长、校企合作办主任、高教所所长等行政职务。兼任全国跨境电商操作专员考试委员会副主任委员、国贸学会跨境电商教学工作委员会副主任、全国电商职业教育案例教学研究中心副主任、全国电商职业教育案例教学研究中心南昌基地主任、全国企业家协会跨境电商专业委员会副主任、陶行知国际研究中心学术委员会委员。 主要从事电子商务、教育理论、教育管理和高职教育的相关研究。在《科学学与科学技术管》、《广西社会科学》、《江西社会科学》、《教育与职业》、《职教论坛》等CSSCI来源期刊和北大核心期刊上发表论文近20篇。主持省级以上课题6项,作为主要参与人参与国家级课题一项、省级课题9项。主编《全球视野下的陶行知研究——日韩卷》,主编和参编教材多部。

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