高等院校经管类“十三五”规划教材中小企业管理学/胡川

**章 中小企业存在和发展概要 **节 中小企业的内涵与作用 一、中小企业的概念 二、中小企业界限的划定 三、中小企业的特点 四、中小企业在社会经济中的作用 第二节 中小企业生存和发展的环境及趋势 一、中小企业生存和发展的理论 二、中小企业生存和发展的环境 三、中小企业发展趋势 第三节 中小企业发展的法律适应及社会责任 一、中小企业的法律适应 二、中小企业依法纳税和税收筹划 三、中小企业管理道德和社会责任 第二章 中小企业创办、制度安排及组织框架 **节 中小企业的创办方式 一、自主兴办中小企业 二、创办或继承家族中小企业 三、买断开办中小企业 四、购买特许经营权开办中小企业 第二节 中小企业法定制度的形式 一、个人独资中小企业 二、合伙制中小企业 三、股份合作制中小企业 四、公司制中小企业 五、企业制度形式的确定 第三节 中小企业管理团队和管理机构的设置 一、中小企业管理团队 二、中小企业管理机构设置 第三章 中小企业计划及其执行 **节 中小企业计划的制订 一、中小企业计划的要义 二、中小企业计划的形式、编制与评价 第二节 中小企业计划的执行 一、中小企业计划执行的要义 二、中小企业计划的执行意识及强化 三、中小企业计划执行能力的提高 四、中小企业提高计划执行效率的要点 第四章 中小企业经营与营销管理 **节 中小企业经营管理概要 一、中小企业经营管理的要义 二、中小企业进入的行业及定位 第二节 中小企业营销管理 一、中小企业营销管理观念 二、中小企业营销策略 三、中小企业对顾客购买行为与产品管理 四、中小企业市场细分与促销管理 五、中小企业分销渠道的管理 六、中小企业网络销售管理 第三节 中小企业的产品/服务定价与信用销售管理 一、中小企业的产品/服务定价 二、中小企业信用销售管理 第四节 中小企业进入国际市场的管理实务 一、国际化是中小企业发展的重要路径 二、中小企业国际化中可进入的市场 三、中小企业进入国际市场的主要途径 四、中小企业在国际市场取得竞争优势的管理 五、中小企业在产品出口时应做的工作 第五章 中小企业运营管理 **节 中小企业运营管理概要 一、中小企业运营管理的要义 二、中小企业的生产率、竞争力与运营战略 第二节 中小企业选址与设施安排 一、中小企业选址的影响因素 二、中小企业选址的分析方法 三、中小企业安排设施的类型 第三节 中小企业产品/服务与流程设计 一、中小企业的产品设计 二、中小企业流程类型和工艺设计 三、中小企业的服务设计 第六章 中小企业物流及供应链管理 **节 中小企业物流管理 一、中小企业物流的要义 二、中小企业物流管理的要义 三、中小企业物流管理的基本内容 第二节 供应链管理要义 一、供应链的概要 二、供应链管理概要 三、中小企业物料采购和库存管理控制及方法 第七章 中小企业竞争优势及创新管理 **节 中小企业竞争优势及其再创 一、中小企业竞争优势要义 二、中小企业的竞争优势和竞争优势保持 三、中小企业战略管理确定与变革再创竞争优势 四、中小企业培养和提高核心能力再创竞争优势 第二节 中小企业的创新管理 一、中小企业创新的要义 二、中小企业管理创新 三、中小企业技术创新 第八章 中小企业财务管理 **节 中小企业财务管理概要 一、中小企业财务管理要义 二、中小企业主要财务报表及其分析 第二节 中小企业资产运营管理 一、中小企业流动资产运营管理 二、中小企业固定资产运营管理 第三节 中小企业财务控制管理 一、中小企业财务控制管理概要 二、中小企业财务控制的主要方法 三、中小企业成本控制管理 第四节 中小企业的财务状况评析 一、中小企业财务评价概要 二、中小企业财务评价的方法 三、中小企业财务评价的基本指标 四、中小企业财务综合评价 第五节 中小企业的筹资管理 一、中小企业筹资管理的原则 二、中小企业负债筹资和权益筹资的管理分析 三、中小企业筹资渠道的管理 四、中小企业新筹资渠道的开辟 第九章 中小企业人力资源管理 **节 中小企业人力资源管理的理论基础 一、人性假设理论 二、人力资本理论 第二节 中小企业员工的招聘、甄选与解聘 一、招聘 二、甄选 三、解聘 第三节 中小企业员工的培训及人力资源开发的趋势 一、中小企业员工培训的目的 二、员工培训的内容和形式 三、中小企业人力资源开发的趋势 第四节 中小企业员工绩效考评与薪酬管理 一、员工绩效考评 二、薪酬管理 第五节 中小企业人力资源管理的新问题 一、中小企业人力资源管理的道德困境 二、员工队伍多样性管理的问题 三、中小企业人力资源管理的外包 四、员工租赁 第十章 中小企业经营风险与危机的管理及控制 **节 中小企业生产经营的风险及管理 一、中小企业生产经营的风险的概念及因素 二、中小企业生产经营的风险类型 三、中小企业生产经营的主要滞障 四、中小企业预防风险的措施 五、中小企业的风险管理 第二节 中小企业生产经营风险的控制 一、中小企业风险控制的概念与度量 二、中小企业风险控制的方法 第三节 中小企业经营危机的管理 一、中小企业危机管理概述 二、中小企业危机的类型及成因 三、中小企业危机产生的原因 四、中小企业危机管理的程序 第四节 中小企业危机管理控制的策略 一、中小企业财务危机的管理控制策略 二、中小企业营销危机的管理控制策略 三、中小企业创新危机的管理控制策略 四、中小企业人事危机的管理控制策略 第五节 中小企业退出经营市场的管理 一、中小企业面临的挑战 二、中小企业的退出 三、企业退出的价值评估 参考文献 后记