景区游客高峰时段管理理论与实践

**章 景区游客高峰时段的概念与形成
**节 景区游客高峰时段的定义
第二节 景区游客高峰时段发展历程及形成原因
第二章 景区游客高峰时段的机遇与挑战
**节 景区游客高峰时段运营管理的必要性及可行性分析
第二节 景区游客高峰时段未来展望
第三章 景区游客高峰时段的相关文献研究
**节 景区拥挤(拥堵)相关文献研究
第二节 景区容量相关文献研究
第四章 游客高峰时段景区容量计算
**节 景区环境容量
第二节 景区基本空间标准
第三节 影响景区容量的因素
第四节 景区旅游饱和与超载
第五章 景区游客高峰时段调控应对的相关理论与技术手段
**节 旅游流集散控制理论
第二节 智慧景区相关理论
第三节 游览线路优化设计理论
第四节 景区时空分流导航管理理论
第五节 时空分流导航管理技术在景区游客高峰时段的运用
第六章 景区游客高峰时段应对管理体系建设
**节 游客高峰时段景区管理的任务及原则
第二节 高峰时段景区管理体系构建
第三节 高峰时段景区服务管理及危机应对
第四节 景区游客高峰时段管理的发展趋势
第七章 国内外部分景区高峰时段游客管理应用实践
**节 国内景区高峰时段游客传统管理方法
第二节 国内景区目前游客高峰时段管理采取的措施
第三节 国外景区游客高峰时段管理办法与实践
附录1 景区游客高峰时段应对规范
附录2 景区*大承载量核定导则
附录3 不同类型景区的基本空间承载标准示例(资料性附录)
附录4 景区旅游者流量控制建议(资料性附录)
参考文献
后记