如何一开口就赢

第3章 提升印象力实用技巧大盘点 3-1 树立形象标志 ? 从外观的细节开始，打造并演好自己的角色！ Question：自从学习了印象管理以后，我就开始注意自己的形象，也模仿他人的言行举止，但感觉效果并不明显。比如上周参加了一个招商会，会后我与那些交换过名片的人联系，能感觉得出来，他们大多对我没什么印象。这真令人沮丧。 Answer：罗马非一日建成，想在短时间内给他人留下深刻的印象也并不容易。它需要一些时间和技巧来逐渐加强。模仿成功人士的穿着打扮、言谈举止，可以帮助我们准确而快速地进入角色，但是盲目地模仿，则会让我们失去辨识性。 每个人都有与众不同的标志 博士的助手艾玛初到蔬菜配送公司辅助大家提升印象管理技能时，面对着装整齐、面孔陌生的众学员，*常用的沟通方式是，“请这位戴黑框眼镜的同学来回答一下”“你是这里身高*高的，麻烦你带领大家到室外集合”……诸如此类的例子，在我们的日常生活中也很常见。每个人的身上都有一些标志性特征，可能是具有个人标志性特点的服装、配饰、表情、动作和习惯等。之所以能够成为标志，不仅是因为它在某些方面的与众不同使得人们更容易识别，还因为它的反复出现加深了人们对它的印象。 毫无疑问，标志性特征影响着我们的工作与人际关系。在公司的对外会议上，主持人的挑选会优先考虑“口齿伶俐的人”，也许恰好大家都认为你是这样的人；公司新开拓的业务通常不会交给“缺乏责任心的人”，尽管这也许是你一直想尝试的新领域；或者你一直期待能与同事们共进午餐，但是在他们的眼里，你是一个喜欢独来独往的人，所以不便打扰……类似这样的场景每个人都或多或少地经历过。我们很容易发现，正面的标志性特征会让我们拥有机会，而负面的标志性特征则会让我们失去机会。 为什么贴在我们身上的“标志”会影响到我们的生活呢？因为它让人们在处理问题、做出判断时变得省时又省力。我们每天都要接收和处理大量的信息，而人的精力总是有限的，这个时候大脑会选择走捷径，将信息快速分拣，留下*容易识别和记忆的那个，而其他的信息常常就被忽略掉了。一个人的“标志”虽然来自他人的“信息分拣”，但是很显然，我 们可以为自己设计“正面的标志”，以此来加深留给他人的好印象。 树立个人形象标志可以先从外观的细节开始 乔布斯在生前的每一场发布会上，都以高领针织衫、牛仔裤和运动鞋的形象出现在大家的面前，形成了一种标志性的穿着，打造了一个严谨的“极客”形象，令人印象深刻。一个人想要树立自己的标志性形象，可以从多方面开展，而*容易着手练习且效果显著的，是外观上个性化的细节。在职场上，我们需要专业的着装来传递“信任与权威”的信息，但是这并不意味着我们的服饰就必须千篇一律。要知道，在同样的装扮下，我们很难发现人与人之间有什么不同，更何况这种装扮可能已经造成视觉疲劳。因此，在职场着装的基础上增加一些个性化的元素，是我们跳出这种削弱辨识性的职场困境、彰显与众不同的好方式。 小米初来公司时，依自己的个性喜好来穿着打扮。在学习印象管理技能的过程中，她开始注重职业化的装扮。为了验证自己的学习成果，私下里她询问艾玛：“我现在的形象如何？”艾玛认真地打量后回答：“看起来比以前专业，但是缺乏个性。”这令小米非常困惑，职业化与个性化更像是两个对立面，这两者怎么能做到协调统一呢？ 其实，想要拥有既职场化又个性化的形象并非难事，只要我们从细节处入手就可以了。首先对自己的形象与气质做一个综合分析，了解自身的长处与短处。然后以扬长避短的原则来增强个性化的细节标志，比如：服装的颜色与款式、配饰的风格与质地、头发的长短与造型、眼镜的形状与材质等。和大多数职场新人一样，小米穿的是黑色西服加白色衬衣，这种随处可见的搭配自然难以出众。如果配上一条丝巾，那么就能增添不少色彩。不同花色的丝巾可以表现不同的个性，小米可以根据自己的角色定位来选择。想要表现热情与活泼，可以选用色彩鲜明一些的；想要表现理性沉稳，可以选用素色的。甚至丝巾的各种系法，都可以用来展现她的个性，从而成为别人眼中的“标志”，被人们快速而深刻地记住。但要注意的一点是，个性化的细节设计是建立在职场基调之上的，拿捏好个性化的度，才不会出错。 只要留心观察我们就不难发现，成功的职场人士都有“标配”。也许是固定的着装风格，也许是常年佩戴的饰品。这些“标配”其实就是他们个人形象的标志。这些标志的反复出现加深固化了形象，令他们成为人们眼中“令人印象深刻”的人。 巧用颜色与图案增强暗示效果 同样款式的套装，不同的颜色是在传达不同的信息；同种颜色的领带，不同的图案隐藏着不同的含义。同样的东西，不同的颜色与图案，会给人们带来不同的联想。 想要给他人留下不同的印象，不妨借用它们去增强暗示效果。 ●职业套装的颜色暗示 黑色：独当一面，沉稳内敛 棕色：温和敦厚，善于倾听，亲和力强 灰色：优雅低调，坚强聪慧，中性主张 白色：完美主义，高标准，干练高效 红色：热情勇敢，活跃，行动力十足 绿色：心胸宽阔，蓬勃可塑 黄色：积极向上，温暖乐观 紫色：艺术气息，神秘 粉色：温柔体贴，善解人意，幸福 蓝色：稳重，智慧，宁静 ●商务领带的图案暗示 素色：低调，百搭 斜纹：勇敢 方格：活泼，轻松 碎花：体贴，文艺 纵线：安然，严谨、 横线：平稳，镇定 波纹：活力 圆形：规律 以上是一般情况下，不同颜色、不同图案的职业套装和商务领带会给人们带来的暗示性的感受。职场新人们也可以在此基础上自己体会并实践总结，巧用颜色与图案，给他人留下对应的场合所需的良好印象。 职场小路灯 ? 每个人的形象标志就如同一件商品的商标一样，它既能展现出个人的与众不同之处，又能被人们快速地识别。基于职场基调，花些心思为自己设计一个具有个性但不过分的形象标志，并不断地去重复强化，就能够留给他人专业又易辨识的深刻印象。