包邮管理学(第二版)

**章 管理与管理学概述
**节 管理概述
一、管理的基本概念
二、管理的职能和角色
三、管理的地位和作用
第二节 管理学概述
一、管理学的概念
二、管理学的特征
三、学习管理学的必要性
四、管理学与其他学科的关系
第三节 管理者及其技能
一、管理者的含义及类型
二、管理者的技能及要求
第四节 管理的基本原理与方法
一、管理的基本原理
二、管理的基本方法
小结
案例分析
思考与练习

第二章 管理思想发展的演变过程
**节 早期的管理思想
一、中国古代管理思想概述
二、西方早期管理思想
三、工业革命与科学管理思想
四、早期管理阶段的特点
第二节 科学管理理论
一、泰勒的科学管理理论
二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的行政组织理论
四、梅奥的人际关系理论
五、巴纳德与协作社会系统理论
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论的主要特征
二、现代管理理论的主要内容
三、现代管理理论的主要理论观点
第四节 管理思想的新发展
一、管理活动新的发展趋势
二、管理理论的新发展
三、管理理论的发展趋势
小结
案例分析
思考与练习

第三章 管理环境分析
**节 全球化与管理
一、全球化的背景与特征
二、全球化对管理的要求
三、全球化对管理的挑战
第二节 信息化与管理
一、信息化概述
二、信息化对组织的影响
三、影响管理的信息技术的发展
第三节 伦理化与管理
一、管理伦理概述
二、社会责任概述
三、绿色经济
四、反贫困
五、管理道德
小结
案例分析
思考与练习
……

第四章 计划职能
第五章 决策
第六章 组织职能
第七章 人员配备与组织文化
第八章 领导职能
第九章 激励
第十章 沟通
第十一章 控制职能

参考文献