旅游市场营销与策划:理论、实务、案例、实训

第1章 旅游市场营销与策划概述
学习目标
引例 鄂尔多斯鄂托克旗冬季旅游营销
1．1 旅游市场营销
1．2 旅游市场营销策划
本章概要
基本训练
单元考核

第2章 旅游市场营销环境分析与营销调研
学习目标
引例 北京人“扎堆”张家口“洗肺”滑雪
2．1 旅游市场营销环境分析
2．2 旅游市场营销调研
本章概要
基本训练
单元考核

第3章 旅游消费者购买行为分析
学习目标
引例 黑龙江——故事带人和活力创新的艺术
3．1 旅游消费者购买行为概述
3．2 影响旅游消费者购买行为的因素
3．3 旅游消费者购买决策过程
本章概要
基本训练
单元考核

第4章 旅游市场细分、目标市场选择与市场定位
学习目标
引例 白鹿仓景区的市场定位
4．1 旅游市场细分
4．2 旅游目标市场选择
4．3 旅游市场定位
本章概要
基本训练
单元考核

第5章 旅游市场营销策略
学习目标
引例 2016中国承德旅游冰雪季
5．1 旅游产品策略
5．2 旅游产品价格策略
5．3 旅游产品分销渠道策略
5．4 旅游产品促销策略
本章概要
基本训练
单元考核

第6章 旅游目的地营销与策划
学习目标
引例 承德市首届旅发大会在兴隆和滦平两县举办
6．1 旅游目的地营销概述
6．2 旅游目的地营销的特点与过程
6．3 旅游目的地营销策划
本章概要
基本训练
单元考核

第7章 旅游景区营销与营销策划
学习目标
引例 景区淡季价格策划
7．1 旅游景区营销
7．2 旅游景区营销策划
本章概要
基本训练
单元考核

第8章 旅游酒店营销与策划
学习目标
引例 万豪酒店与旅行社的关系
8．1 旅游酒店产品有形要素展示
8．2 旅游酒店服务营销管理
8．3 旅游酒店营销策划
本章概要
基本训练
单元考核

第9章 旅游交通营销与策划
学习目标
引例 “航空+旅游”开启吐鲁番冬春游新模式
9．1 旅游交通营销概述
9．2 影响旅游交通营销的因素
9．3 旅游交通营销策划
本章概要
基本训练
单元考核

第10章 旅行社营销与策划
学习目标
引例 体育+旅游前景看好旅行社需深耕市场提升服务
10．1 旅行社营销概述
10．2 旅行社渠道建设
10．3 旅行社营销策划
本章概要
基本训练
单元考核
综合训练
课业范例
主要参考文献
附录