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汽车消费心理分析(职业教材)

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图文详情
  • ISBN:9787568265973
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:226
  • 出版时间:2020-10-01
  • 条形码:9787568265973 ; 978-7-5682-6597-3

内容简介

本书主要以汽车4S店的工作场景为载体,系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括:汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析,*后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。

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