工商管理经典译丛·市场营销系列营销调研基础(第8版)/工商管理经典译丛.市场营销系列

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作者：汤姆·布朗特雷西·苏特小吉尔伯特·丘

出版社：中国人民大学出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 研究生/本科/专科教材

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图文详情

ISBN：9787300271828
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：424
出版时间：2018-04-01
条形码：9787300271828 ; 978-7-300-27182-8

本书特色

本书为营销调研提供了实用的基本框架，第8版开发了新的调研流程，强调探索性研究作为工具在提升问题定义方面的作用，以及将注意力从使用内部或外部来源的现有数据扩展到解决市场营销和商业问题，并专门设置第6章“决策支持系统：使用大数据”。
全书关注调研结果对于管理决策的影响，实践者导向鲜明。特别强调实务操作和实践应用，“经理关注”专栏让读者更好地理解营销经理如何处理某一特定的信息，“调研之窗”专栏讲述了企业的实际问题，并给出解决建议。通过“真实世界”的实例为读者提供在特定环境运用本书知识的机会，提高其解决实际问题的能力。

内容简介

第1篇营销调研导论
第1章营销调研的作用
第2章调研过程与道德问题
第3章界定问题
第4章探索性调研

第2篇使用现有信息解决问题
第5章决策支持系统：导论
第6章决策支持系统：使用大数据
第7章外部二手数据的使用

第3篇收集一手数据解决问题
第8章实施因果性调研
第9章收集描述性一手数据
第10章通过观察法收集信息
第11章通过交流法收集信息
第12章提出好问题
第13章设计数据收集表格
第14章设计抽样方案
第15章收集数据：提高应答率并降低误差

第4篇分析数据
第16章分析前的数据准备
第17章分析与解释:单变量独立分析
第18章分析与解释:多元统计分析

第5篇报告结果
第19章口头调研报告
第20章书面调研报告

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作者简介

汤姆?布朗（Tom J. Brown）营销战略基金会主席，俄克拉何马州立大学营销系教授。
特蕾西?苏特（Tracy A. Suter）俄克拉何马州立大学营销系教授。
小吉尔伯特?丘吉尔（Gilbert A. Churchill,Jr）威斯康星州立大学营销学教授。1993年被美国高校市场学会授予终身成就奖。

主要译者简介
景奉杰华东理工大学商学院市场营销专业责任教授、博士生导师和营销科学研究所所长。担任中国高校市场学研究会副会长、《营销科学学报》专业主编。研究领域包括营销战略、市场研究方法、消费者行为和服务营销等方面，主持和参加国家自然科学基金和省部级项目多项，在国内外学术刊物发表论文90余篇。

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