精益改善周实战指南

书序1 器以攻艰，术以成势　丨　1
书序2 精益为纲、精益驱动　丨　1
作者自序 专注产生爆发力　丨　1
名家推荐　丨　1
客户体验　丨　1
本书价值　丨　1
如何使用本指南　丨　1
**篇：你拿什么去做改善　丨　1
**章：没有套路的盲目实践就是瞎整　丨　1
在“道法术器势”的五个层面中，“术”是一种系统套路
打法，是承接精益战略和现场实践的关键环节。一种系统
的套路打法是建立精益实践模式的关键，很难想象，如果
没有形成套路，精益的工具方法如何能传承和沉淀， 没
有套路的盲目实践就是瞎整！
第二章：VSM 价值流分析之后如何有效实施改善实践　丨　1
通过价值流分析，制定价值流改善计划。接下来，以什么
样的组织模式来开展改善活动呢？一般来讲，往往可以有
自主改善、专业改善、系统改善和突破改善四种模式，各
有特点。
第三章：改善周是*高效的改善组织形式　丨　1
企业的改善组织模式，无论是专业改善还是系统改善，都
无法克服周期长、团队波动、低效评审等问题而陷入温水
煮青蛙式的困境，而改善周，则有效地解决了其它三种改
善模式的问题。可以说，改善周是*高效的改善组织模式，
是工业工程方法系统集成应用的*佳实践。
第四章：中国企业适合改善周吗？　丨　1
“当变化由我们完成时，它是令人激动的，而当它发生到
我们身上时，就是危险的。”相比于欧美日企业，中国企
业更需要精益改善周的模式，改善周是中国企业推进改善
实现而可靠的选择。
第五章：改善周，该出手时就出手　丨　1
任何时候导入改善周都是合适的，但一定不要错过几个绝
佳的黄金机会：改善导入蜜月期、改善氛围疲劳期、常规
改善瓶颈期、供方辅导改善期、VSM 价值流改善期。
第二篇：再不了解精益改善周你就OUT 了　丨　1
第六章：什么是精益改善周　丨　1
精益改善周向您展示如何在短短的5 天以内，把工业工程
及精益西格玛的工具方法与PDCA 或DMAIC 的工作流程
有效结合起来，形成一种有逻辑关系的、系统高效的工作
流程，实施快速的突破性改善并取得预期效果，一般在1
周内完成一次快速改善活动，故而又称改善周。
第七章：改善周的特征，我们不一样　丨　1
不一样的改善周，不一样的组织要求，不一样变革模式，
不一样的工作流程，不一样的操作技巧……改善周独有的
特征不仅仅是有别于其它改善模式，重要的是改善周的这
些特征，确保了一次成功的突破性改善，给企业和团队带
来不一样的成功体验。
第八章：组织流程是改善周的核心套路　丨　1
无套路不成改善周！改善周模式的核心在于逻辑化的方法
集成与结构化的日程设计。一个理想的改善周全过程，是
PDCA 大循环、PDCA 小循环、PDCA 微循环和SDCA 微
循环的完善结合；一个合格的教练或KPO，必须精通改
善周系统工作流程的设计与控制。
第九章：三种类型的改善周　丨　1
根据任务大小、范围和重要性，改善周大致可以分标准改
善周、小型改善周、焦点改善周三类，各有侧重点，都是
改善周的重要组成部分。
第十章：改善周实施范围和主题　丨　1
改善周是万能的吗？从改善组织模式来看，改善周适用于
所有的改善。但是，无论何种改善周，关键是企业的改善
周教练或KPO 要围绕改善主题、目标和改善范围，选择
合适的改善工具和方法，设计有逻辑的工作流程，并且制
定严谨的Daily Agenda，带领团队有序的实施改善过程。
第十一章：改善周可预期的效果　丨　1
一个复合型的团队，一周专职的改善，我们完全不必去担
心改善周是否能获得好的改善效果，无论是定量改善还是
定性提升，或者是PQCDSM 综合评价，都是可测量可感
知的，同时，切记不要过度地关注于财务收益的评价。
第三篇：如何策划和筹备改善周活动　丨　1
第十二章：前期不得不说的几个关键问题　丨　1
改善活动需要周密地规划，在改善活动中出现的许多问题
都可以归咎于无效的规划，因此它们应该是可通过前期充
分的规划来避免的，特别是一些可能会涉及到员工岗位或
就业的顾虑。
第十三章：改善周主题的来源怎么确定？　丨　1
选好改善周课题才有好的改善周。要从外部需求、企业战
略、管理KPI 管理需求、价值流分析、精益技术主线以及
日常管理等多方面来策划改善周的主题。
第十四章：做好改善周，组织要先行　丨　1
做好改善，组织先行！改善周的成功有赖于好的组织，每
一个改善周除了要清晰的界定改善周倡导人、总协调人和
组长之外，还需要一个优秀专家教练来指导活动实施。
第十五章：好的精益倡导者是成功的一半　丨　1
在理想的情况下，精益倡导者是企业中集高管、专家与教
练一体的人。精益倡导者从导入、策划、准备到实施的全
过程负责任，是企业精益成功的关键人物，好的精益倡导
者是改善周成功的一半！
第十六章：好的改善周总协调人如虎添翼　丨　1
再好的战略或倡导都需要有合适的人来承接落地实施，改
善周总协调人如同电影的制片人，对改善周进行总体策划
和过程管控，对改善周的全过程和项目结果负责，一个好
的改善周总协调人对改善周来讲是如虎添翼！
第十七章：好的改善周引导师是成功的另一半　丨　1
对改善周而言，改善周导师如同电影的总导演，承担着
培训老师、技术教练和活动导演三位一体的作用。改善
周导师可以是外部聘请的专业顾问，也可能是内部训练的
KPO，可以说，好的改善周导师是成功的另一半。
第十八章：专家顾问 -- 外来的和尚好念经　丨　1
外来的和尚好念经！好的精益倡导者是改善周成功的一
半，而好的专家顾问则是改善周成功的另一半！一个理想
的改善周顾问，至少必须亲自主导或辅导过50 个以上的
实践专家！
第十九章：内部KPO -- 改善周落地开花之本　丨　1
KPO 承担着改善办负责人、改善技术骨干、改善周队长、
改善周引导师等多种复合型角色。拥有一批经过充分训练
的优秀KPO 才能保证改善周在企业的普遍性开花结果并
形成一种可持续的改善周文化。
第二十章：好的改善周组长如同战场上的将军　丨　1
一个改善周团队的Team Leader 如同战场上的将军，再好
的理念方法和改善机会，必须要有一位好的将军来带领团
队完成任务。选择合适的改善周组长和副组长是影响改善
周成果和收益大小的关键。
第二十一章：选好团队成员，改善周战无不胜　丨　1
一个复合型的专职改善团队，遵循横向1/3 与纵向1/3 的
原则构建的队伍，是改善周模式的主体力量。凝聚团队的
智慧和聚焦的改善，实现改善周高效的突破性成果，也是
传播改善周文化的载体和群众基础。
第二十二章：千万别忘记改善周的支援团队　丨　1
改善周不是一个人或某个单一的团队在战斗，而是包括外
部支援团队和内部支援团队一起共同的高效协作。除了组
建专职团队之外，必须提前策划支援团队，作好前期必要
的沟通和准备工作。
第二十三章：没有这些原则的有效执行，哪来的知行合一　丨　1
团队必须遵守一些共同的原则，并且有必要的承诺和约束，
才能形成共同的思维和行动模式，做到“知行合一”，*
终达到“意识一致，思想一致，行为一致，结果一致“的
效果。
第二十四章：改善前鲜被重视的沟通工作　丨　1