物流服务营销

模块一 物流·服务·营销
项目1 认识营销
知识目标
能力目标
本项目知识结构图
职业标准与岗位要求
任务的提出
任务分析
任务一 市场营销的起源
一、市场营销思想的萌芽
二、市场营销的学派发展
任务二 市场营销的概念及作用
一、市场营销的概念
二、市场营销定义的特质
三、市场营销的作用
任务三 市场营销的现状
一、我国市场营销发展现状
二、市场营销未来的发展趋势
项目小结
知识巩固
案例讨论
实训拓展
项目2 了解物流
知识目标
能力目标
本项目知识结构图
职业标准与岗位要求
任务的提出
任务分析
任务一 物流概述
一、物流的概念
二、物流活动的过程
三、物流、商流、资金流和信息流
四、物流与电子商务
任务二 物流的作用与分类
一、物流的作用
二、物流的分类
三、物流在中国的发展
四、现代物流的发展趋势
项目小结
知识巩固
案例讨论
实训拓展
项目3 服务营销与物流服务营销
……

模块二 物流服务营销战略
模块三 物流服务营销组合
模块四 物流服务营销应用