包邮医药市场营销学

**章 绪论
**节 医药市场营销学的基本概念
一、市场营销学的概念
二、医药市场营销学的概念
三、医药市场营销学的内涵
第二节 市场营销学的产生与发展
一、市场营销学的产生
二、市场营销学的演变
三、市场营销学的发展阶段
四、市场营销学在我国的应用与发展
五、市场营销产生与发展的社会条件
第三节 医药市场营销学的基本任务
一、研究医药市场营销学的意义
二、医药市场营销学研究的内容
三、医药市场营销学研究的方法

第二章 医药市场营销环境分析
**节 医药市场营销环境分析的内涵与方法
一、医药市场营销环境的内涵
二、医药市场营销环境系统
三、医药市场营销环境分析的意义
四、医药企业营销环境分析的主要方法
第二节 医药市场宏观营销环境分析
一、人口统计因素
二、经济环境
三、自然环境
四、科学技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第三节 医药市场微观营销环境分析
一、医药企业内部营销环境及资源
二、医药企业外部微观营销环境因素

第三章 医药市场营销战略
**节 医药企业战略与市场营销战略
一、医药市场营销战略的概念与意义
二、医药企业营销战略的类型
三、医药市场营销计划体系及内容
四、医药营销计划的制定过程
第二节 竞争性市场营销战略
一、竞争者分析
二、市场竞争者策略分析
第三节 医药市场营销计划与营销组合
一、医药市场营销计划概述
二、市场营销组合的概念与特点
三、研究市场营销组合的意义
四、正确运用营销组合策略

第四章 医药消费者市场与购买行为
**节 医药消费者市场分析
一、医药消费者市场概述
二、研究医药消费者市场的意义
三、医药消费者市场分析的内容
第二节 影响医药消费者购买行为的因素
一、影响购买行为的个人因素分析
二、影响消费者购买行为的社会因素分析
第三节 医药消费者购买决策过程
一、医药消费者购买行为类型
二、医药消费者购买决策过程

第五章 医药组织市场与购买行为
**节 医药组织市场类型及特征
一、医药组织市场的定义和构成
二、医药组织市场的特征
三、医药组织购买行为的影响因素
四、医药组织市场购买行为的参与者
五、医药组织购买行为的决策过程
第二节 医药产业市场的购买行为
一、医药产业市场购买行为模式
二、医药产业市场的购买对象
三、医药产业市场的购买类型
四、医药产业市场的购买决策过程
第三节 医药中间商市场的购买行为
一、医药中间商市场的购买类型
二、医药中间商市场购买过程的参与者
三、医药中间商市场的购买决策过程
第四节 医药政府市场和非营利组织市场购买行为
一、医药政府市场购买行为分析
二、非营利组织购买行为

第六章 医药市场调研
**节 医药市场信息
一、医药市场信息的类别与功能
二、医药市场信息的收集与处理
三、医药市场信息系统
第二节 医药市场调研
一、医药市场调研概述
二、医药市场调研的设计与实施
三、医药市场调查方法
四、调查问卷的设计
第三节 医药市场预测
一、医药市场预测的作用与分类
二、医药市场预测的程序
三、定性预测方法
四、定量预测方法

第七章 医药市场细分与目标市场选择
**节 医药市场细分
一、医药市场细分的概念及意义
二、医药市场细分的理论依据与细分条件
三、医药市场细分的标准
四、市场细分的步骤
第二节 医药目标市场的选择与策略
一、医药目标市场的概念及条件
二、选择医药目标市场应考虑的因素及选择策略
第三节 医药产品的市场定位策略
一、医药产品市场定位的概念及策略
二、医药产品市场定位的方法

第八章 医药产品策略
**节 医药产品的整体概念和产品组合
一、医药产品的整体概念
二、产品组合策略
第二节 医药产品生命周期策略
一、产品生命周期的基本概念
二、医药产品生命周期各阶段的特点与营销策略
三、延长医药产品市场生命周期的途径
第三节 医药产品品牌策略
一、品牌的相关概念
二、品牌的含义
三、品牌的作用
四、品牌策略
第四节 医药产品包装策略
一、包装的概念和作用
二、包装的设计原则
三、包装策略

第九章 医药产品价格策略
**节 药品定价的基础
一、成本——药品价格的基础
二、药品供求与药品价格
三、价格弹性与药品价格
四、竞争条件与商品价格
五、国家政策与商品价格
六、影响药品价格的其他因素
第二节 企业定价目标与程序
一、定价目标的选择
二、定价程序
第三节 企业定价方法
一、成本导向定价法
二、需求导向定价法
三、竞争导向定价法
第四节 企业定价策略
一、消费者心理定价策略
二、折扣与让价策略
三、产品寿命阶段定价策略
四、相关产品价格策略

第十章 医药产品分销渠道策略
**节 医药市场分销渠道的概念、作用与类型
一、医药市场分销渠道的概念
二、医药市场分销渠道的作用
三、医药市场分销渠道的构成
四、医药中间商的功能与类型
第二节 医药市场分销渠道的设计
一、医药市场分销渠道的类型
二、影响医药市场分销渠道设计与选择的因素
三、药品分销渠道设计决策
四、对渠道设计方案的评估
第三节 医药市场分销渠道的管理
一、选择渠道成员
二、激励渠道成员
三、评估渠道成员
四、调整渠道
第四节 医药市场分销渠道冲突管理
一、医药市场分销渠道冲突的主要类型
二、医药市场分销渠道冲突产生的原因
三、化解渠道冲突的常用方法
四、窜货管理

第十一章 医药产品促销策略
**节 医药产品促销和促销组合概念
一、促销的概念与作用
二、促销组合的内涵
三、有效传播组合基本方法与技巧
四、促销组合决策
第二节 医药产品广告
一、医药产品广告的概念与作用
二、医药产品广告的目标与预算
三、设计广告信息
四、非处方药品广告的媒体选择
五、医药产品广告效果评价
第三节 医药产品人员推销
一、人员推销的概念与作用
二、推销人员的选择、培训、考核与激励
三、药品销售人员推销技巧
第四节 医药产品公共关系与营业推广
一、公共关系概念与分类
二、公共关系促销工作的主要内容
三、营销公关促销方法
四、医药产品营业推广概念及技巧
五、医药产品营业推广方案的制定与实施

第十二章 医药产品国际市场营销
**节 国际市场营销概论
一、国际市场营销的基本概念
二、国际国内市场营销的区别
三、国际市场营销的基本模式
第二节 国际医药市场环境分析
一、国际环境分析
二、目标国国内环境分析
第三节 国际医药市场战略抉择
一、国产医药商品进入国际市场策略
二、补偿贸易的策略
三、租赁策略
四、在国外建立制造基地的策略
第四节 国际医药市场营销组合策略
一、国际市场产品策略
二、国际市场定价策略
三、国际市场销售渠道策略
四、国际市场促销策略

第十三章 医药市场营销理论发展新趋势
一、绿色营销
二、服务营销
三、关系营销
四、网络营销
五、微营销
参考文献