普通高等教育跨境电子商务方向系列教材跨境电子商务/王健

前 言
**篇　跨境电商概述
**章 电子商务对国际贸易的影响3
本章概要3
学习目标3
**节 电子商务在我国国际贸易领域的发展3
第二节 电子商务对国际贸易的影响6
本章小结9
课后思考题10
第二章 跨境电子商务的界定与分类11
本章概要11
学习目标11
**节 跨境电子商务的概念和特点11
第二节 跨境电子商务的基本分类14
本章小结17
名词解释18
课后思考题19
第三章 跨境电子商务的商业模式20
本章概要20
学习目标20
**节 跨境电子商务自营平台20
第二节 跨境电子商务网上商店23
第三节 跨境电子商务第三方平台27
本章小结27
名词解释28
课后思考题28
第二篇 跨境电商运营基础
第四章 跨境电商物流与配送31
本章概要31
学习目标31
**节 跨境电商物流与配送概述31
第二节 跨境电商物流与配送模式35
本章小结45
名词解释46
课后思考题46
第五章 跨境电商支付47
本章概要47
学习目标47
**节 跨境电商支付概述47
第二节 跨境电商支付的种类与主要流程49
第三节 跨境电商支付的风险及管理58
本章小结60
课后思考题61
第六章 外贸综合服务62
本章概要62
学习目标62
**节 外贸综合服务的产生背景62
第二节 外贸综合服务的定义63
第三节 外贸综合服务企业的运行机制63
第四节 外贸综合服务企业的本质及价值创造64
第五节 外贸综合服务流程介绍——以深圳一达通为例66
第六节 外贸综合服务企业的作用及战略意义71
本章小结73
名词解释73
课后思考题74
第三篇 跨境电商市场运营
第七章 跨境网络零售77
本章概要77
学习目标77
**节 跨境网络零售的概念78
第二节 跨境网络零售的发展条件78
第三节 跨境网络零售的模式81
第四节 跨境网络零售的业务流程及注意问题85
本章小结88
名词解释88
课后思考题89
第八章 B2B跨境电商90
本章概要90
学习目标90
**节 什么是B2B跨境电商90
第二节 B2B跨境电商的发展现状以及代表性跨境电商平台92
第三节 B2B跨境电商面临的困境95
第四节 我国B2B跨境电商的发展前景96
本章小结97
名词解释97
课后思考题98
第九章 跨境电商网络营销99
本章概要99
学习目标99
**节 跨境网络营销概述99
第二节 跨境电商网络营销工具103
本章小结114
名词解释114
课后思考题114
第四篇 跨境电商管理决策
第十章 跨境电商企业选品策略117
本章概要117
学习目标117
**节 跨境电商产品结构117
第二节 跨境电商企业选品需注意的问题119
第三节 跨境电商企业选品策略121
本章小结132
名词解释132
课后思考题133
第十一章 跨境电商企业数据分析与引流策略134
本章概要134
学习目标134
**节 数据分析134
第二节 引流策略139
本章小结149
名词解释150
课后思考题150
第十二章 跨境电商仓储模式151
本章概要151
学习目标151
**节 出口仓储模式151
第二节 进口仓储模式161
本章小结165
名词解释165
课后思考题166
第十三章 跨境电商融资方式167
本章概要167
学习目标167
**节 跨境电商融资概述167
第二节 贸易融资模式170
第三节 其他融资模式176
本章小结178
名词解释179
课后思考题179
第十四章 跨境电商企业成本控制180
本章概要180
学习目标180
**节 采购成本180
第二节 生产成本181
第三节 营销成本182
第四节 物流成本187
第五节 支付成本189
第六节 质量成本、人力资源成本及财务成本190
本章小结191
名词解释192
课后思考题192
第十五章 跨境电商运营结构与人才需求193
本章概要193
学习目标193
**节 第三方平台型跨境电商的运营结构193
第二节 自营平台型跨境电商的运营结构195
第三节 部门职责与人才结构196
本章小结205
课后思考题205
第十六章 跨境电商代运营206
本章概要206
学习目标206
**节 跨境电商代运营的发展背景206
第二节 跨境电商代运营的概念207
第三节 跨境电商代运营业务环节208
第四节 跨境电商代运营种类210
第五节 跨境电商代运营商的收费方式210
第六节 跨境电商代运营商的组织结构211
第七节 职责分配212
第八节 对跨境电商代运营企业的选择214
本章小结215
名词解释215
课后思考题216
第五篇 跨境电子商务法规环境
第十七章 跨境电商的海关监管和政策219
本章概要219
学习目标219
**节 外国对跨境电商的海关监管219
第二节 中国对跨境电商的海关监管与政策222
本章小结229
课后思考题230
第十八章 跨境电子商务法律与规则体系231
本章概要231
学习目标231
**节 跨境电子商务征税232
第二节 跨境电子商务网上争议解决234
第三节 跨境电子商务中的消费者保护236
第四节 跨境电子商务网络安全237
第五节 跨境电子商务个人数据保护与隐私规则240
第六节 双边自贸协定中的跨境电子商务政策243
第七节 跨境电子商务法律法规的国际协调244
第八节 跨境电子商务的法律管辖权247
本章小结249
课后思考题249
参考文献250