包邮新书--领导干部 情商管理科

第 一 章 当干部情商很重要 一、情商是做人的能力　/ 2 二、有智商还要有情商　/ 7 三、做实际工作情商很重要　/ 12 四、修炼情商是一辈子的事　/ 17 第 二 章 涵养情绪自知力 一、*难的是认识自己　/ 28 二、认清自己的优势与劣势　/ 32 三、认识自己的性格特点　/ 36 四、自以为是不是好事　/ 41 五、准确定位才能成功到位　/ 44 六、自省是修身的常课　/ 47 第 三 章 修炼情绪控制力 一、始终做情绪的主人　/ 52 二、学会控制愤怒情绪　/ 57 三、注意克服嫉妒心理　/ 62 四、善于克服浮躁情绪　/ 65 五、涵养静气让身心安宁　/ 70 六、塑造积极的阳光心态　/ 73 第 四 章 保持自我激发力 一、善于激发自己的潜能　/ 80 二、自我激励的有效方法　/ 83 三、志向远大方能行稳致远　/ 86 四、始终保持充沛的激情　/ 89 五、自信是走向成功的阶梯　/ 93 六、勇气是其他德行的保证　/ 97 七、树立勇于负责的担当精神　/ 100 第 五 章 增强心理耐受力 一、为官不易压力大　/ 106 二、化解压力的常用方法　/ 111 三、平常心需要常常修炼　/ 115 四、完美主义不是好主义　/ 119 五、学会合理地运筹时间　/ 122 六、敢于直面难题、化解压力　/ 127 第 六 章 锤炼挫折抵抗力 一、挫折是促进成长的“维生素”　/ 132 二、应对挫折的心理调适　/ 136 三、锤炼坚强的意志力　/ 142 四、能承受委屈是真英雄　/ 146 五、失意之时亦泰然　/ 150 六、在逆境中磨炼自己　/ 152 第 七 章 增强沟通说服力 一、有效沟通需有高情商　/ 160 二、善于倾听是沟通的基础　/ 165 三、会说话是情商高的表现　/ 169 四、幽默是沟通的润滑剂　/ 172 五、放大赞扬的正面效应　/ 176 六、注意批评的方式方法　/ 182 第 八 章 提升人际关系力 一、人际关系也是生产力　/ 190 二、练就职场好人缘　/ 195 三、保持宽以待人的风度　/ 199 四、与上级相处的学问　/ 204 五、与同级相处的学问　/ 208 六、与下级相处的学问　/ 212 第 九 章 提高感情驾驭力 一、有情有义*可贵　/ 218 二、感情冷漠要不得　/ 224 三、莫因亲情害亲人　/ 228 四、干部交友须慎重　/ 232 五、莫为情欲误人生　/ 236 六、莫让人情成包袱　/ 240