导游业务
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图文详情
- ISBN：9787568275354
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：255
- 出版时间：2020-04-01
- 条形码：9787568275354 ; 978-7-5682-7535-4
内容简介
本书分为认知部分和实训部分。认知部分包括导游服务的基本概念、导游人员的带团技能、导游人员的语言技能、导游人员的讲解技能、导游词的撰写及创作等；实训部分包括景区景点导游人员服务程序与规范、地陪导游服务程序与规范、全陪导游服务程序与规范、出境旅游领队服务程序与规范等。
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