暂无评论
图文详情
- ISBN:9787302532361
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:239
- 出版时间:2020-08-24
- 条形码:9787302532361 ; 978-7-302-53236-1
内容简介
《汽车消费心理学(第2版)》阐述了汽车消费者购车行为的心理活动过程和心理状态、汽车消费者的需要和动机,以及个性心理特征与群体心理特征对购车决策的影响,分析了社会环境因素与汽车消费者心理的关系,以及消费流行、购车环境等因素对消费者购车行为的影响,讨论了汽车营销策略、销售服务等因素与汽车消费者心理的关系,阐述并分析了二手车消费市场的发展以及二手车消费者的购车心理。
目录
1 汽车消费心理概述
1.1 中国汽车工业的发展历程及其对汽车消费的影响
1.1.1 中国汽车工业的发展历程
1.1.2 中国汽车消费的产生和发展
1.2 汽车消费心理学的基础知识
1. 2.1 汽车消费心理学的含义
1.2.2 汽车消费心理学的研究对象
1.2.3 汽车消费心理学的研究方法
1.2.4 汽车消费心理学的研究意义
本章小结
思考题
案例分析
2 汽车消费者的心理活动过程
2.1 汽车消费者心理活动的认识过程
2.1.1 汽车消费者的感性认识阶段(认识形成阶段)
2.1.2 汽车消费者的理性认识阶段(认识发展阶段)
2.2 汽车消费者心理活动的情感过程
2.2.1 汽车消费者的情绪过程
2.2.2 消费情绪的表现形式
2.2.3 汽车消费者购买活动的情绪过程
2.2.4 影响汽车消费者情感变化的因素
2.3 汽车消费者心理活动的意志过程
2.3.1 意志的概念与特征
2.3.2 汽车消费者心理活动的意志过程
2.3.3 意志过程与认识过程和情感过程的关系
2.3.4 消费者的主要意志品质对购车行为的影响
2.4 基于不同需要的汽车消费者的心理活动过程
2.4.1 关注点不同
2.4.2 感受度不同
2.4.3 决策要素不同
本章小结
思考题
实训题
案例分析
3 汽车消费者的需要和动机
3.1 汽车消费者的需要
3.1.1 汽车消费需要的概念
3.1.2 汽车消费需要的特征及类型
3.2 汽车消费者的动机
3.2.1 消费动机的概念与类型
3.2.2 汽车消费动机的类型
本章小结
思考题
实训题
案例分析
4 汽车消费者的个性心理特征
4.1 汽车消费者的消费观念
4.1.1 汽车消费观念的定义及类型
4.1.2 影响汽车消费者消费观念的因素
4.2 汽车消费者的个性心理特征
4.2.1 汽车消费者的气质
4.2.2 汽车消费者的性格
4.2.3 汽车消费者的能力
4.2.4 汽车消费者的兴趣
本章小结
思考题
实训题
案例分析
案例分析
5 汽车消费者的群体心理特征
5.1 群体的概念及特征
5.1.1 群体的概念
5.1.2 群体的特征
5.1.3 群体的维度
5.1.4 群体的分类
……
6 社会环境对汽车消费者心理的影响
7 消费流行对汽车消费的影响
8 汽车销售环境心理
9 汽车销售服务心理
10 汽车营销策略与消费者心理
11 二手车消费者心理
参考文献
1.1 中国汽车工业的发展历程及其对汽车消费的影响
1.1.1 中国汽车工业的发展历程
1.1.2 中国汽车消费的产生和发展
1.2 汽车消费心理学的基础知识
1. 2.1 汽车消费心理学的含义
1.2.2 汽车消费心理学的研究对象
1.2.3 汽车消费心理学的研究方法
1.2.4 汽车消费心理学的研究意义
本章小结
思考题
案例分析
2 汽车消费者的心理活动过程
2.1 汽车消费者心理活动的认识过程
2.1.1 汽车消费者的感性认识阶段(认识形成阶段)
2.1.2 汽车消费者的理性认识阶段(认识发展阶段)
2.2 汽车消费者心理活动的情感过程
2.2.1 汽车消费者的情绪过程
2.2.2 消费情绪的表现形式
2.2.3 汽车消费者购买活动的情绪过程
2.2.4 影响汽车消费者情感变化的因素
2.3 汽车消费者心理活动的意志过程
2.3.1 意志的概念与特征
2.3.2 汽车消费者心理活动的意志过程
2.3.3 意志过程与认识过程和情感过程的关系
2.3.4 消费者的主要意志品质对购车行为的影响
2.4 基于不同需要的汽车消费者的心理活动过程
2.4.1 关注点不同
2.4.2 感受度不同
2.4.3 决策要素不同
本章小结
思考题
实训题
案例分析
3 汽车消费者的需要和动机
3.1 汽车消费者的需要
3.1.1 汽车消费需要的概念
3.1.2 汽车消费需要的特征及类型
3.2 汽车消费者的动机
3.2.1 消费动机的概念与类型
3.2.2 汽车消费动机的类型
本章小结
思考题
实训题
案例分析
4 汽车消费者的个性心理特征
4.1 汽车消费者的消费观念
4.1.1 汽车消费观念的定义及类型
4.1.2 影响汽车消费者消费观念的因素
4.2 汽车消费者的个性心理特征
4.2.1 汽车消费者的气质
4.2.2 汽车消费者的性格
4.2.3 汽车消费者的能力
4.2.4 汽车消费者的兴趣
本章小结
思考题
实训题
案例分析
案例分析
5 汽车消费者的群体心理特征
5.1 群体的概念及特征
5.1.1 群体的概念
5.1.2 群体的特征
5.1.3 群体的维度
5.1.4 群体的分类
……
6 社会环境对汽车消费者心理的影响
7 消费流行对汽车消费的影响
8 汽车销售环境心理
9 汽车销售服务心理
10 汽车营销策略与消费者心理
11 二手车消费者心理
参考文献
展开全部
本类五星书
浏览历史
-
全彩图说论语中庸大学
¥32.4¥45.0 -
中华人民共和国监察法 中华人民共和国监察法实施条例(国家监察委员会制定的监察法规,全面系统规范监察工作的基础性法规)
¥8.3¥15.0 -
瑜伽
¥21.5¥29.8 -
海豚传媒绘本花园:藏在兜帽下的怪物藏在兜帽下的怪物(平)/绘本花园
¥13.8¥25.0 -
立马中条:长篇纪实文学
¥34.1¥62.0 -
频标:基础与应用
¥141.4¥248.0 -
万花筒(破茧) 纪念典藏版(全2册)
¥59.8¥98.0 -
人民文学出版社统编语文推荐阅读丛书傲慢与偏见
¥19.6¥28.0 -
最后的死亡者
¥10.8¥15.0 -
火焰戎装-下-亲签-定制版
¥33.8¥52.8
本类畅销
-
(平装)北大心理课
¥14.4¥45.0 -
北大人文课(平装)
¥14.4¥45.0 -
古代汉语(第四册)
¥15.1¥35.0 -
北大必修课:北大心理课
¥18.6¥49.0 -
德国经典知识大百科:你最想知道的为什么!
¥19.8¥62.0 -
哲学导论
¥27.3¥35.0 -
新世纪高等学校教材 心理学基础课系列教材普通心理学(第5版)/彭聃龄
¥38.2¥78.0 -
高等数学-上册-第七版
¥15.2¥47.6 -
经济法案例评析
¥27.3¥39.0 -
微观经济学分册-经济学原理-第7版
¥35.3¥72.0 -
社会文化符号学
¥14.8¥39.0 -
国际中文教育教学资源发展报告(2023)语合中心
¥64.8¥108.0 -
[社版]大汉战神:霍去病传
¥12.8¥40.0 -
动物生物化学 第三版
¥17.9¥36.5 -
家庭保洁技能手册
¥17.8¥46.8 -
森林经理学
¥30.3¥55.0 -
测树学(第4版)/李凤日/国家林业和草原局普通高等教育十三五规划教材
¥21.1¥62.0 -
博雅大学堂·哲学西方马克思主义概论(第2版)
¥45.5¥65.0 -
河神娶媳妇
¥12.2¥32.0 -
成本会计(第3版21世纪会计学系列教材)
¥10.6¥28.0