物流信息系统(第2版)

第1章 物流信息与物流信息系统
1．1 物流与物流信息
1．1．1 物流的概念
1．1．2 物流信息及其特征
1．1．3 物流管理中的信息分类
1．2 物流系统与物流信息系统
1．2．1 物流系统与物流信息系统概述
1．2．2 物流信息系统的分类
1．2．3 常用的物流信息技术
1．3 物流决策与物流信息系统
1．3．1 物流决策的概念
1．3．2 物流决策过程的特征
1．3．3 物流信息系统对物流决策的支持作用
本章小结
思考题
讨论题

第2章 物流管理信息系统
2．1 物流管理信息系统概述
2．1．1 物流管理系统
2．1．2 从物流管理信息到物流信息管理
2．1．3 物流管理信息系统的定义
2．1．4 物流管理信息系统的特征
案例2-1：沃尔玛应用的物流信息技术及物流信息系统
2．2 物流信息系统中的数据管理与数据库系统
2．2．1 数据管理的发展
2．2．2 数据库系统概念
2．2．3 数据模型
2．2．4 数据库系统特征
2．3 物流管理信息系统的结构
2．3．1 单职能物流管理信息系统
2．3．2 横向集成物流管理信息系统
2．3．3 纵向集成物流管理信息系统
2．3．4 全面集成物流管理信息系统
案例2-2：关注戴尔的物流管理信息系统的作用
2．4 “互联网+”下的物流管理信息系统
案例2-3：线上线下结合改变传统物流运作模式
本章小结
思考题
讨论题

第3章 物流信息系统的分类
3．1 以第三方物流为核心的物流管理信息系统
3．1．1 3PL组织的特点
3．1．2 3PL组织的信息需求及其相互关系
3．1．3 3PL组织的信息结构
案例3-1：物流信息系统支撑顺丰的快递速度
3．2 以企业资源计划为核心的物流管理信息系统
3．2．1 以ERP为核心的组织特点
3．2．2 以ERP为核心的企业物流信息需求及关系
3．2．3 以ERP为核心的企业物流信息结构
案例3-2：海尔的ERP系统
3．3 以客户关系管理为核心的物流管理信息系统
3．3．1 以CRM为核心的组织特点
3．3．2 以CRM为核心的企业物流信息需求及其相互关系
3．3．3 以CRM为核心的企业物流信息结构
3．4 以供应链管理为核心的物流管理信息系统
3．4．1 以SCM为核心的组织特点
3．4．2 以SCM为核心的企业物流信息需求及其相互关系
3．4．3 以SCM为核心的企业物流信息结构模型
本章小结
思考题
讨论题

第4章 物流信息标准化与数据采集技术
4．1 物流信息标准化体系
4．1．1 物流信息的标准化
4．1．2 物流信息标准化体系建设
4．2 物流中的数据采集
4．2．1 正确采集数据的重要性
案例4-1：零售业的巨头——沃尔玛的标准化与供应链信息系统策略
4．2．2 自动识别数据采集技术
……
第5章 地理信息系统
第6章 全球定位系统
第7章 物流电子商务系统与EDI技术
第8章 物流管理决策系统
第9章 物流信息系统项目管理
第10章 物流信息系统安全与控制
参考文献