高等职业教育人文素质教育系列教材职场沟通与写作训练教程(第2版)/宋卫泽 彭彤

《职场沟通与写作训练教程》：
前言
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开篇 怎样沟通
任务1 了解什么是沟通
任务2 学习沟通的方式
任务3 倾听能力训练
任务4 了解沟通对象能力训练
任务5 开启沟通渠道训练

学习情境一 学习日常文书
任务1 写好书信类文书：请柬
任务2 写好书信类文书：邀请函
任务3 写好书信类文书：感谢信、慰问信
任务4 写好书信类文书：倡议书
任务5 写好书信类文书：电子邮件
任务6 撰写致辞类文书：祝词、贺词
任务7 撰写致辞类文书：欢迎词、欢送词
任务8 撰写条据告启类文书：条据
任务9 撰写条据告启类文书：告启文书

学习情境二 训练演讲口才
任务1 完成一篇演讲稿
任务2 进行命题演讲
任务3 做好即兴演讲
任务4 掌握演讲态势语

学习情境三 学好科研文书
任务1 完成实习报告
任务2 完成毕业论文

学习情境四 进行求职面试
任务1 撰写求职信
任务2 制作个人简历
任务3 模拟求职面试

学习情境五 参加商务活动
任务1 撰写市场调查报告
任务2 模拟商务谈判
任务3 撰写经济合同

学习情境六 介绍说明产品
任务1 撰写产品说明书
任务2 撰写广告文案
任务3 介绍推销产品

学习情境七 撰写计划总结
任务1 写好计划书
任务2 撰写策划文书
任务3 撰写述职报告
任务4 完成工作总结

附录 职业语言汇编
参考文献

《职场沟通与写作训练教程（学习任务活动手册）》：
学习情境一 学习日常文书测试题
学习情境二 训练演讲口才测试题
学习情境三 学好科研文书测试题
学习情境四 进行求职面试测试题
学习情境五 参加商务活动测试题
学习情境六 介绍说明产品测试题
学习情境七 撰写计划总结测试题

学习情境一 学习日常文书
任务单
资讯单
实施单
评价单

学习情境二 训练演讲口才
任务单
资讯单
实施单
评价单

学习情境三 学好科研文书
任务单
资讯单
实施单
评价单

学习情境四 进行求职面试
任务单
资讯单
实施单
评价单

学习情境五 参加商务活动
任务单
资讯单
实施单
评价单

学习情境六 介绍说明产品
任务单
资讯单
实施单
评价单

学习情境七 撰写计划总结
任务单
资讯单
实施单
评价单