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图文详情
- ISBN:9787522002385
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:暂无
- 页数:244
- 出版时间:2019-08-25
- 条形码:9787522002385 ; 978-7-5220-0238-5
内容简介
本书从银行业客服中心的发展环境、发展现状、金融科技应用和发展展望四个方面介绍了2018年银行业客服中心与远程银行的整体发展情况,并以大量的案例展现了转型、创新、智能应用方面的成果。报告还介绍了银行业客服中心履行企业责任,在搭建就业平台、助力公益事业、保护消费者权益等方面的案例。
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