包邮人员测评原理与方法

**模块 人员测评概论
**章素质测评及其发展历史
**节素质测评概述
第二节素质测评的发展历史
第二章素质测评的功用、系统构成及程序
**节人员素质测评的功用与原则
第二节人员素质测评的系统构成与正确的测评观
第三节测评实施程序概览
第二模块 人员测评的内容与类型
第三章知识测评
**节知识测评概述
第二节知识测评的题型及其编写
第三节知识测评试卷的编排与组织
第四章个性品质测评
**节气质测评
第二节卡特尔16种人格因素测评
第三节行为风格测评
第四节职业兴趣测评
第五节职业价值观测评
第五章智能测评
**节智力测评
第二节职业能力测评
第三节创造力测评
第六章企业常用的其他测评与调查
**节员工工作满意度测评
第二节领导行为测评
第三节团队角色测评
第三模块 人员素质测评工具的建立、实施与评鉴
第七章胜任素质测评
**节胜任素质模型及胜任素质测评
第二节行为事件访谈法
第八章人员素质测评指标标准体系
**节人员素质测评指标标准体系概述
第二节人员素质测评指标标准体系的确定方法
第三节人员素质测评指标标准体系的制定
第九章测评的实施
**节测评的实施过程
第二节测评实施的结果
第十章测评工具的评鉴技术与优化方法
**节测评项目分析技术
第二节测评的信度
第三节测评的效度
第四模块 人员测评的应用
第十一章个人资料的分析与评鉴
**节个人简历分析方法
第二节职位申请表与履历档案的分析技术
第三节个人资料虚假信息的识别与取证
第十二章面试与情境测评
**节面 试
第二节结构化面试
第三节公文筐测验与情境判断测验
第四节无领导小组讨论
第十三章人员素质测评综合应用案例
**节营销人员素质测评方法案例
第二节人力资源总监招聘测评案例
参考文献