药品市场营销

**篇 药品市场营销分析
**章 药品市场营销认知
**节 药品市场营销
一、市场和药品市场
二、药品市场营销
三、市场营销的产生与发展
第二节 市场营销观念
一、市场营销观念的演变
二、传统营销观念与现代营销观念
第三节 市场营销职业道德
一、遵守市场营销职业道德的价值
二、市场营销职业道德的基本原则
三、败德性营销行为及其预防措施
第二章 药品购买行为分析
**节 药品消费者市场购买行为
一、药品消费者市场的特征
二、药品消费者购买行为类型
三、影响药品消费者购买行为的因素
四、药品消费者购买决策
第二节 医生处方行为
一、医生处方行为相关概念
二、医生处方行为类型
三、影响医生处方行为的因素
第三节 药品组织市场购买行为
一、药品组织市场的分类
二、药品组织市场购买行为类型
三、影响药品组织市场购买行为的
四、药品组织市场购买决策
第三章 药品营销环境分析
**节 药品营销环境概述
一、药品营销环境的含义
二、药品营销环境的特征
三、分析药品营销环境的意义
第二节 药品营销微观环境
一、企业内部环境
二、供应商
三、药品营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、社会公众
第三节 药品营销宏观环境
一、人口环境
二、经济环境
三、政治法律环境
四、自然地理环境
五、科学技术环境
六、社会文化环境
第四节 药品营销环境分析及对策
一、营销环境机会分析及对策
二、营销环境威胁分析及对策

第二篇 药品市场营销战略
第四章 药品市场调查
**节 药品市场调查概述
一、市场调查的类型
二、市场调查的方式
三、市场调查的内容
四、市场调查的步骤
第二节 药品市场调查方法
一、案头调查
二、实地调查
第三节 药品市场调查问卷
一、市场调查问卷的结构
二、市场调查问卷的提问
三、市场调查问卷的设计
第四节 药品市场调查报告
一、市场调查报告及其撰写要求
二、市场调查报告的内容格式
第五章 药品目标市场战略
**节 药品市场细分
一、药品市场细分的含义和作用
二、药品市场细分的原则
三、药品市场细分的标准
四、药品市场细分的步骤和方法
第二节 药品目标市场选择
一、评估药品细分市场
二、药品目标市场模式
三、药品目标市场策略
四、影响药品目标市场策略的因素
第三节 药品市场定位
一、药品市场定位的含义
二、药品市场定位方法
三、药品市场定位策略

第三篇 药品市场营销策略
第六章 药品产品策略
**节 产品整体概念
一、核心产品
二、形式产品
三、附加产品
第二节 产品组合策略
一、产品组合及其相关概念
二、产品组合策略
三、调整产品组合策略
第三节 产品生命周期策略
一、产品生命周期概述
二、产品生命周期各阶段的营销策略
三、产品生命周期的影响因素
四、新药品开发策略
第四节 药品品牌策略
一、品牌及其构成
二、品牌的作用
三、药品品牌设计原则
四、药品品牌策略
第五节 药品包装策略
一、药品包装的分类
二、药品包装的作用
三、药品包装的设计
四、药品包装策略
第七章 药品定价策略
**节 影响药品定价的因素
一、企业内部因素
二、企业外部因素
第二节 药品定价方法
一、成本导向定价法
二、竞争导向定价法
三、需求导向定价法
第三节 药品定价策略
一、新药品定价策略
二、折扣定价策略
三、心理定价策略
四、差别定价策略
五、药品价格调整策略
第八章 药品分销策略
**节 药品分销概述
一、药品分销渠道及其构成
二、药品分销渠道的功能
三、药品分销渠道的特征
第二节 药品分销模式
一、分销渠道的模式
二、药品分销渠道的模式
第三节 药品分销中间商
一、药品批发商
二、药品零售商
第四节 药品分销渠道选择
一、影响药品分销渠道选择的因素
二、药品分销渠道的选择
第五节 药品分销渠道管理
一、药品分销渠道的建设
二、药品分销渠道的评价
三、药品分销渠道的维护
第九章 药品促销策略
**节 药品促销与促销组合
一、药品促销
二、药品促销组合
第二节 药品人员促销策略
一、药品人员促销概述
二、药品人员促销策略
第三节 药品广告策略
一、药品广告概述
二、药品广告策略
三、药品广告管理
第四节 药品营业推广策略
一、药品营业推广概述
二、药品营业推广策略
第五节 公共关系策略
一、公共关系概述
二、公共关系策略

第四篇 药品市场营销实践技能
第十章 药品推销技能
**节 药品推销员的素质
一、药品推销员的品质
二、药品推销员的知识
三、药品推销员的能力
第二节 药品终端客户分析
一、药品终端的作用和分类
二、药品终端客户分析
第三节 药品推销策略与技巧
一、药品推销策略
二、药品推销技巧

主要参考文献