江苏省服务外包产业研究

第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 服务外包研究现状
1.3 研究的思路和内容
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
第2章 服务外包的理论基础及发展动因
2.1 服务外包的定义及分类
2.2 服务外包范围的界定
2.3 服务外包的理论基础
2.4 发展服务外包的现实动因
2.4.1 宏观动因
2.4.2 微观动因
第3章 江苏省服务外包产业发展现状及竞争力分析
3.1 江苏省服务外包产业发展现状
3.1.1 外包业务持续稳定增长，产业队伍不断扩大
3.1.2 产业布局日趋合理，集聚效应日益凸显
3.1.3 政策优势逐步显现，吸纳就业作用明显
3.1.4 示范城市发展定位明确，示范作用增强
3.2 江苏省服务外包产业SWOT分析
3.2.1 优势分析
3.2.2 劣势分析
3.2.3 机会分析
3.2.4 威胁分析
3.3 基于钻石模型分析江苏省服务外包产业区域竞争力
3.3.1 钻石模型理论
3.3.2 江苏省服务外包产业竞争力分析
3.4 江苏、浙江、上海服务外包竞争力比较分析
3.4.1 基于灰色关联度的服务业竞争力指标筛选
3.4.2 基于全局主成分分析法的竞争力评价
3.4.3 长三角地区服务外包产业特点及发展建议
第4章 基于DEA与BP神经网络的江苏省服务外包投入产出效率评价
4.1 模型选取与构建
4.1.1 数据包络模型(DEA)
4.1.2 BP神经网络的基本原理
4.1.3 DEA—BP神经网络综合评价模型
4.2 投入产出指标选取
4.2.1 指标选取的原则
4.2.2 评价指标的选择
4.3 结果与分析
4.3.1 效率的演化发展
4.3.2 BP神经网络仿真和预测
4.4 江苏省典型城市服务外包投入产出效率分析
第5章 基于Pearson与灰色关联熵的江苏省服务外包效率演化发展的影响因素分析
5.1 方法与指标的选取
5.1.1 Pearson相关系数分析法
5.1.2 灰色关联熵法
5.1.3 效率演化发展的影响因素指标选取
5.2 结果与分析
5.2.1 Pearson相关系数结果
5.2.2 熵权结果
5.2.3 灰色关联度
5.3 结论与建议
第6章 江苏省服务外包产业发展的对策及建议
6.1 企业层面对策及建议
6.2 政府层面对策及建议
附表
参考文献