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  • ISBN:9787563832330
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:324
  • 出版时间:2021-07-01
  • 条形码:9787563832330 ; 978-7-5638-3233-0

内容简介

政府公共关系展示的是政府形象、政府行为以及与社会各界的关系,是政府行为所产生的社会影响的总称。本教材要传播给读者的是:当今,政府公共关系时代的到来,政府公共关系是政府与社会公众之间的传播管理。从动态上看,政府公共关系是政府机构与社会公众之间的双向传播沟通活动;从静态上看,政府公共关系是发生在政府与社会公众之间的一种信息交流、沟通与传播的行为和状态;从管理学的角度,政府公共关系是一种组织职能,政府公共关系管理即对政府组织和社会公众之间的双向传播与管理。本教材共分8章,分别有三位作者撰稿,谭昆智做全书统稿。

目录

**章政府公共关系的本质和理念/ **节政府公共关系萌芽和发展趋势/ 第二节公共关系与政府的本质/ 第三节政府公共关系的理念/ 第二章政府公共关系的主体/ **节政府公共关系机制/ 第二节政府公共关系职能/ 第三节政府公众的对象/ 第三章政府公共关系媒介/ **节政府公共关系与传播媒介/ 第二节信息化与全球化背景下的政府与媒介/ 第三节政府公共关系的媒介运作/ 第四章政府公共关系的工作程序/ **节政府公共关系调查/ 第二节政府公共关系策划/ 第三节政府公共关系实施/ 第四节政府公共关系评估/ 第五章政府公共关系传播模式与过程/ **节政府公共关系传播模式/ 第二节政府政策传播过程/ 第三节政府公共关系新课题/ 第六章政府信用与公共信息传播/ **节政府信用概念与评估/ 第二节政府信用与政府公共信息传播/ 第三节政府信用缺失的传播因素分析/ 第七章政府形象管理/ **节政府形象概论/ 第二节政府形象调查与规划/ 第三节政府形象导入与评估/ 第八章政府公共关系危机管理/ **节政府公共关系危机概述/ 第二节政府公共关系危机管理的原则与策略/ 第三节政府公共关系危机管理的流程/ 第四节政府公共关系危机管理案例/ 参考文献/
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作者简介

谭昆智,中山大学政治与公共事务管理学院副教授、公共关系专业硕士研究生导师,中山大学传播研究所研究员。现任中山大学新华学院公共管理学院副院长。兼任广东社会学学会副会长、广东社会学学会潜能开发研究专业委员会主任、中国国际公共关系学会第四届学会委员会委员、中国高等教育学会公共关系教育专业委员会常务理事。主要从事公共关系学、人际关系、现代礼仪、市场营销、组织文化等方面的教学、研究与开发工作。

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