包邮管理学基础(第二版)(21世纪通识教育系列教材)

**章 管理与管理学 **节 理解管理 第二节 管理的实践边界 第三节 管理学 第二章 管理者 **节 管理者的作用 第二节 管理者的界定 第三节 管理者的工作 第四节 管理者的能力 第三章 组织文化与管理环境 **节 组织文化概述 第二节 组织环境 第三节 全球环境下的管理 第四章 管理道德与社会责任 **节 企业的道德管理 第二节 社会责任与企业管理 第五章 管理思想的发展 **节 管理理论史前史 第二节 古典管理理论 第三节 行为学派的管理理论 第四节 现代管理理论 第六章 决 策 **节 决策及其类型 第二节 决策的过程 第三节 决策中的理性 第四节 决策的方法 第七章 计 划 **节 计划及其重要性 第二节 计划的类型 第三节 计划的基本内容 第四节 计划的基本过程 第五节 计划的一般方式和方法 第六节 计划目标和目标管理 第八章 组 织 **节 组织概述 第二节 组织结构设计 第三节 组织结构的形式 第四节 组织变革 第九章 领 导 **节 领导概述 第二节 指 挥 第三节 激 励 第四节 沟通和协调 第十章 控 制 **节 控制的性质 第二节 控制的类型 第三节 控制的过程 第四节 实施控制的要求 第五节 控制的方法 参考书目