市场营销学

**章 市场营销学导论 开篇案例 **节 市场营销概述 第二节 市场营销学的产生与发展 第三节 市场营销观念的演进 第四节 市场营销学的基本内容及组合理论 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第二章 企业战略管理与营销管理 开篇案例 **节 企业战略管理 第二节 营销管理 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第三章 市场营销环境 开篇案例 **节 市场营销环境概述 第二节 企业微观环境分析 第三节 企业宏观环境分析 第四节 市场营销环境的分析方法 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第四章 市场调研与市场需求预测 开篇案例 **节 市场营销信息系统的构成 第二节 市场需求衡量与预测 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第五章 消费者购买行为 开篇案例 **节 影响消费者购买行为的因素 第二节 购买行为的类型 第三节 购买者决策过程 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第六章 组织购买行为 开篇案例 **节 组织市场 第二节 产业市场 第三节 中间商市场 第四节 政府市场 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第七章 目标市场策略 开篇案例 **节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第八章 市场竞争战略 开篇案例 **节 竞争者分析 第二节 竞争战略决策 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第九章 出牌战略 开篇案例 **节 品牌概述 第二节 品牌资产 第三节 品牌塑造 第四节 品牌年轻化 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第十章 产品策略 开篇案例 **节 产品的整体概念 第二节 产品生命周期策略 第三节 产品组合策略 第四节 新产品开发策略 第五节 包装策略 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第十一章 价格策略 开篇案例 **节 价格概述 第二节 企业定价的基本方法 第三节 定价策略 第四节 价格调整与变动 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第十二章 分销渠道策略 开篇案例 **节 分销渠道概述 第二节 分销渠道设计 第三节 分销渠道管理 第四节 渠道冲突管理 第五节 中间商 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第十三章 促销策略 开篇案例 **节 促销与促销组合 第二节 广告 第三节 人员推销 第四节 销售促进 第五节 公共关系 第六节 直复营销 第七节 整合营销传播 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第十四章 市场营销管理 开篇案例 **节 市场营销计划 第二节 市场营销组织 第三节 市场营销执行 第四节 市场营销控制 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献 第十五章 市场营销理念新进展 开篇案例 **节 数字营销 第二节 关系营销 第三节 体验营销 第四节 绿色营销 本章小结 思考题 案例讨论 参考文献