消费者行为学(第2版)

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作者：肖立，孙爱东

出版社：北京大学出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 研究生/本科/专科教材 > 经济管理类

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图文详情

ISBN：9787301271575
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：352
出版时间：2017-12-01
条形码：9787301271575 ; 978-7-301-27157-5

本书特色

本书为高等院校经济管理类专业"互联网+"创新规划教材。

内容简介

本书从管理与运用角度，循着消费者决策过程及影响消费者行为的因素这一主线展开编写。本书内容分为6部分：部分是导论；第二部分是消费者购买行为和决策过程；第三部分是消费者心理活动；第四部分是消费群体心理与行为；第五部分是社会环境与消费者行为；第六部分是市场营销与消费者权益。本书体系结构合理、内容言简意赅、案例丰富、内容新颖、可读性强、编写体例形式丰富多样、教材内容数字化处理。充分体现“互联网+”时代教材编写要求，对教材部分内容进行二维码化处理，读者可以在学习处理过的相关内容时用对二维码扫描，获得知识点拓展或者习题、学习内容的补充。

第1章　消费者行为学概述
第2章　消费者购买行为
第3章　消费者购买决策过程
第4章　消费者个体心理过程
第5章　消费者个性
第6章　消费群体心理与行为
第7章　社会环境与消费者行为
第8章　营销因素与消费者行为
第9章　企业营销伦理与消费者权益

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