包邮跨境电子商务英语

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作者：张真

出版社：电子工业出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 研究生/本科/专科教材 > 经济管理类

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ISBN：9787121427084
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：264
出版时间：2021-12-01
条形码：9787121427084 ; 978-7-121-42708-4

本书特色

1. 以跨境电子商务流程为主线，全面介绍了跨境电子商务概念，跨境电商平台及运作模式。 2. 紧跟跨境电子商务发展的*新动态，涵盖了跨境电子商务交易过程包括 Introduction to Cross-border E-commerce；Pre-sale Work；On-Sale Communication；Cross-border E-commerce Logistics and Packaging；After-Sales Communication。 3. 介绍了目前较为跨境电商新媒体运营Cross-border E-commerce Multichannel Marketing。本教材适用于国际经济与贸易、国际商务、跨境电子商务、电子商务专业、商务英语、物流等专业的学生，同时适用于借助跨境电商平台从事创新创业各界人士。

内容简介

本书以跨境电子商务流程为主线，全面介绍了跨境电子商务的概念、跨境电子商务平台及运作模式。本书共6章，其内容紧跟跨境电子商务发展的新动态，涵盖了跨境电子商务交易过程，包括 Introduction to Cross-border E-commerce、 Pre-sale Work、 On-Sale Communication、Cross-border E-commerce Logistics and Packaging、 After-Sales Communication。此外，本书还介绍了目前较为热门的跨境电子商务新媒体运营Cross-border E-commerce Multichannel Marketing。本书适合作为国际经济与贸易、国际商务、跨境电子商务、电子商务、商务英语、物流等专业的教材，也适合借助跨境电子商务平台从事创新创业的各界人士阅读参考。

Chapter 1　Introduction to Cross-border E-commerce

Section 1　Cross-border E-commerce
Section 2　B2B Platforms
Section 3　B2C Platforms
Exercises
Practice ＆ Role Play

Chapter 2　Pre-sale Work

Section 1　Platform Registration
Section 2　Products Selection
Section 3　Products Posting
Section 4　On- site Marketing
Exercises
Practice ＆ Role Play

Chapter 3　On- sale Communication

Section 1　Response to Inquiries
Section 2　Price Negotiation
Section 3　Confirmation of Orders
Section 4　Related Products Promotion
Exercises
Practice ＆ Role Play

Chapter 4　Cross-border E-commerce Logistics and Packaging

Section 1　Classification and Selection of Cross-border Logistics
Section 2　Overseas Warehouse
Section 3　Customs Clearance and Declaration of Cross-border E-commerce
Section 4　Product Logistics Packaging and Labels
Exercises
Practice ＆ Role Play

Chapter 5　After-sales Communication

Section 1　Customer Service
Section 2　Customer Reviews
Section 3　Dispute Settlement
Exercises
Practice ＆ Role Play

Chapter 6　Cross-border E-commerce Marketing

Section 1　Cross-border E-commerce Multichannel Marketing
Section 2　New Media Marketing
Exercises
Practice ＆ Role Play

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作者简介

张真，女，副教授，硕士，硕士生导师，广州华商学院经济贸易学院副院长，2019年获得跨境电子商务师（高级）培训师证书。研究方向：国际经济与贸易、国际商务管理、跨境电子商务。主持省部级项目7项，公开发表论文二十多篇。主编教材五部，参编教材三部。2014年国家粮食局软科学项目--"外资进入与我国粮食安全供应链研究”荣获科研成果三等奖（2014年），2019年"基于经管类双创型人才培养模式的构建”荣获广东财经大学第九届教学成果奖三等奖。2021年"国贸实践教学体系的创新”荣获广州华商学院教学成果三等奖。

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