- ISBN:9787568077880
- 装帧:70g胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:256
- 出版时间:2022-03-01
- 条形码:9787568077880 ; 978-7-5680-7788-0
本书特色
本教材立足智慧旅游大发展的背景下,本书根据旅游电子商务的特点,从旅游业结构角度,介绍旅游电子商务理论体系与实验实训项目。教材配套课件、试题、案例、实验微视频以满足高校教师教学使用需求。
内容简介
旅游电子商务实践形式多样且日新月异,而与时俱进的旅游电子商务理论体系还有待进一步探索完善。本书根据旅游电子商务的特点,从旅游业结构角度,介绍旅游电子商务理论体系与实验实训项目。在内容安排上,本书分为六章,首先介绍旅游电子商务总论,之后分别阐述在线旅游服务商OTA以及旅行社、旅游景区、酒店和旅游商品电子商务模式,其中还穿插引用和整理了大量行业近期新实践案例,且每章配有实验实训项目,以培养学生理论结合实践的能力。
目录
第*章总论/1第*节电子商务概述/2
一、电子商务的概念/2
二、电子商务的应用领域/3
三、电子商务的特点与优势/5
第二节旅游电子商务概述/6
一、旅游电子商务的概念/6
二、旅游电子商务的特点/7
三、旅游电子商务的业务模式/7
第三节旅游电子商务模式与智能化应用/9
一、旅游电子商务的运营模式/9
二、旅游电子商务智能化的应用/15
三、旅游电子商务的发展机遇与面临的挑战/18
实验一电子商务网站的网络空间
与域名申请/27
一、实验目标/27
二、实验内容/27
三、知识准备/27
四、实验步骤/30
第二章在线旅游服务商OTA/34第*节OTA概述/36
一、OTA的概念及含义/36
二、OTA的发展概况/39
0000目录三、OTA的发展趋势/45
第二节OTA的商业模式/48
一、OTA的基本业务/48
二、OTA的经营模式/51
三、OTA的盈利模式/53
第三节OTA的典型案例/56
一、驴妈妈/56
二、途牛/58
三、同程艺龙/61
实验二电子商务网站中IIS的安装与配置/66
一、实验目标/66
二、实验内容/66
三、知识准备/66
四、实验步骤/67
第三章旅行社电子商务/72第*节旅行社电子商务概述/74
一、旅行社电子商务的概念/74
二、旅行社电子商务的组成要素/75
三、旅行社电子商务的特征/75
四、旅行社电子商务服务的方式和内涵/76
五、信息技术对发展旅行社电子商务的积极作用/78
第二节旅行社业务流程/81
一、旅行社业务流程分析/82
二、旅行社业务流程构建/86
第三节旅行社网络营销/92
一、旅行社网络营销的优势/92
二、旅行社网络营销策略/93
三、旅行社网络营销与传统营销的整合/100
实验三典型电子商务网站的操作流程/103
一、实验目标/103
二、实验内容/104
三、知识准备/104
四、实验步骤/106
第四章旅游景区电子商务/107第*节旅游景区电子商务概述/108
一、旅游景区电子商务的概念与特点/108二、旅游景区电子商务的国内外发展概况/109
三、旅游景区电子商务的发展意义/111
四、我国旅游景区电子商务的发展趋势/112
第二节旅游景区电子商务的营销模式/114
一、第*方电子商务模式/114
二、第三方电子商务模式/120
三、地方性旅游服务网站模式/120
四、其他网络营销推广模式/122
第三节智慧景区与电子商务融合的
发展模式/129
一、智慧景区的概念与内涵/129
二、智慧景区的“智慧”体现/130
三、基于旅游电子商务的智慧景区服务系统/138
四、景区旅游云电子商务平台体系的构建/143
实验四旅游电子商务网站规划设计
与列表使用/149
一、实验目标/149
二、实验内容/150
三、知识准备/150
四、实验步骤/152
第五章酒店电子商务/155第*节酒店电子商务概述/157
一、酒店电子商务的概念和特点/157
二、酒店电子商务的应用现状/159
第二节酒店电子商务系统/162
一、酒店电子商务系统的构成/162
二、酒店电子商务系统的架构/163
三、酒店电子商务系统的作用/165
四、酒店电子商务系统的智慧化发展/168
第三节酒店网络营销策略/172
一、酒店网络营销的功能与特点/172
二、酒店网络销售的模式/173
三、酒店网络推广的策略/178
实验五旅游电子商务网站登录实现
及CSS应用/189
一、实验目标/189二、实验内容/189
三、知识准备/190
四、实验步骤/192
第六章旅游商品电子商务/194第*节旅游商品概述/196
一、旅游商品的概念/196
二、旅游商品的分类/197
三、发展旅游商品的重要性/198
四、传统旅游商品市场的问题/199
五、旅游商品电子商务的优势/200
第二节旅游商品网络营销/205
一、网上平台营销/205
二、自媒体营销/212
三、O2O营销/217
第三节旅游商品电子商务的发展前景/222
一、AR技术增强旅游购物虚拟体验/222
二、AI为旅游商品赋能/224
三、产业融合拓展新路径/225
实验六电子商务安全/227
一、实验目标/227
二、实验内容/227
三、知识准备/228
四、实验步骤/233
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作者简介
张睿 女,桂林理工大学旅游与风景园林学院副教授,管理学博士,管理科学与工程博士后,硕士生导师,美国加州大学访问学者。研究领域包括创新管理、知识管理和乡村旅游。主持国家社科基金项目1项、省级基金项目3项、广西产业技术研究院项目2项;参加国家社科基金重点项目1项、国家自然科学基金项目4项、高等学校博士学科点专项科研基金项目1项。在国家自然科学基金委管理类重要期刊、CSSCI、核心期刊等国内学术期刊及国际SSCI期刊和国际会议发表学术论文20余篇,获省级科研成果奖2项。
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