包邮旅游目的地好客精神培育研究:以好客山东为例

**章 引言
**节 选题背景与意义
第二节 研究综述
第三节 研究内容与方法
第二章 好客与旅游目的地好客精神
**节 好客
第二节 旅游目的地好客
第三节 旅游目的地好客精神
第四节 “好客山东”精神
第三章 旅游目的地好客度的评价指标体系及模型
**节 旅游目的地好客度评价指标体系建立的原则
第二节 旅游目的地好客度评价指标体系建立的工作程序
第三节 旅游目的地好客度评价指标初步研究
第四节 旅游目的地好客度评价指标设计及模型确立
第四章 基于游客感知的山东好客度评价研究方法
**节 问卷设计与翻译
第二节 调查对象选择
第三节 调研方案实施情况
第五章 国内游客对山东好客度评价实证研究
**节 样本基本概况
第二节 国内游客对山东好客度各项指标的评价
第六章 韩国游客对山东好客度评价实证研究
**节 样本基本概况
第二节 韩国游客对山东好客度各项指标的评价
第七章 日本游客对山东好客度的评价实证研究
**节 样本基本概况
第二节 日本游客对山东好客度各项指标的评价
第八章 欧美游客对山东好客度的评价实证研究
第―节 样本基本概况
第二节 欧美游客对山东好客度各项指标的评价
第九章 不同细分市场对山东好客度评价比较研究
**节 不同细分市场样本基本概况比较
第二节 不同细分市场对山东好客度的评价比较
第十章 “好客山东”精神的培育和维护
**节 构建旅游业的好客文化模式
第二节 “好客山东”精神培育和维护的具体策略
第十一章 结束语
**节 主要贡献
第二节 研究不足与展望
参考文献