像运动员一样思考:如何将不可能变为可能

情绪调节的工具 在国际男子橄榄球联盟中，没有一支球队能与新西兰全黑队媲美。从他们在1903年参加的**场比赛开始，他们77.3%的胜率无人能及。与之较为接近的只有南非队，其胜率为65%。12015年，由里奇·麦考率领的“全黑军团”（我们在第1章中曾提过的“G.A.B.”）成为**支赢得三届橄榄球世界杯冠军的球队(世界杯每四年举行一次。)2013年，全黑队成为**个，也是唯一一个，在全年所有赛事中都获胜的国际团队。实际上，从2011年橄榄球世界杯开始至2015年世界锦标赛（在这两次大赛中均获得了冠军），他们在61场比赛中，胜算率为92%。令人瞠目！ 但事情并非总是这样。在2011年获胜之前，新西兰在橄榄球世界杯上的表现名不见经传。自从1987年橄榄球世界杯赛首次举办以来，全黑队在随后的比赛中成绩经常低于预期。他们在1991年、1999年、2003年均在半决赛阶段被淘汰，在1995年与南非的决赛中败北。 他们的*低谷出现在2007年的世界杯赛上，他们在四分之一决赛中以18比20输给法国队，这是新西兰全黑队在橄榄球世界杯上有史以来*糟糕的结果。在大多数的橄榄球世界大赛中，全黑队都是绝对的夺冠热门。他们在此次世界杯赛之前的39场比赛中获胜34场。这些比赛中就包括在四分之一决赛前的4个月在新西兰惠灵顿以61比10战胜法国队，11个月前在法国里昂以47比3让法国队遭受有史以来*沉重的“主场”失利。新西兰人对全黑队赢得四分之一决赛信心十足，新西兰*重要的新闻报纸《新西兰先驱报》（New Zealand Herald）在头条刊登了它对比赛结果的预测：“法国队绝对无法对全黑队构成威胁，并吹嘘道‘全黑人虽身穿粗布衣，但仍能横扫法兰西’。” 在赛后多次的深刻反省和回顾中，全黑队的主教练格雷厄姆·亨利（Graham Henry）和他的助手们认识到他们失败的关键因素有两个：一是全体队员不能在压力下做出正确决定，二是在关键时刻他们无法控制自己的情绪。在与法国队*后11分钟的交锋中，这一结论得到证实。如果你是新西兰全黑队的支持者，这种回顾会让你觉得不舒服。全黑队在第69分钟被法国队反超后，在接下来的时刻全黑队在惊慌失措中犯了一连串的错误。 失败后，新西兰全黑队的球员和教练因决策失误和技术失误而广受批评，这些失误导致在*后几分钟内连续出现了令人疯狂的6次失误。作为世界排名**的球队，这是不可想象的。总之，随着比赛进入白热化状态，当冷静沉着*为关键的时候，所有的全黑队队员都表现出“窒息”（choking）症状。 这是指在体育比赛中，当一个技艺精湛的运动员在压力下其技能表现突然出现戏剧性下跌的状况。3你也许还能回忆起在一些重大比赛中，有些备受瞩目的运动员的表现严重失常。这种现象并不罕见，而且不仅仅发生在体育比赛中。在考试中表现不佳或在演讲中跌跌撞撞，也是由压力引起的窒息症状。大多数人都感受过压力以及它对我们业绩的影响，但很少有人知道我们应该如何面对压力。我们怎样才能在压力下像成功的运动员那样有效地工作？ 在本章中，我们将回答这个问题，并探讨运动员所掌握的一些应对压力状况的关键策略。为了分析我们的业绩表现可能遭受了什么挫折，首先要了解当我们遇到压力状况时，我们经历了什么。 压力的迹象 当遇到自认为是威胁或危险的状况时，我们的身体就会立即出现应激反应（stress response）。它开始于大脑中一个叫作杏仁体区域的一系列活动，可以导致一些生理反应症状：心跳加速、呼吸加快、肌肉紧张、手掌出汗。如果你不知道自己是否感到过紧张，你可以通过这些反应症状来了解紧张的感觉。 所谓的“或战或逃”是人们面对压力时一种与生俱来的反应。它经过数百万年的进化，为我们提供能量，并能在受到威胁的情况下保护我们。它会被焦虑和恐惧等情绪立即触发。你可以想象一下，如果一只愤怒的狗开始攻击你，你的反应会有多快。在这种情况下，你所经历的生理变化会增强你的体力（帮助你消除潜在威胁），并提高你的反应速度和耐力（把你带到安全的地方）。 在现代生活中，我们经常在某种方式上自认为遇到了威胁或危险。我们不会像我们的祖先那样，在人身安全上遇到来自饥饿的食肉动物的威胁，而现在遇到的威胁主要是心理上的。在一个重要的体育比赛、学术考试、公开演讲中，我们都可能会感到不好意思，因为害怕会让自己或别人失望，或者害怕自己会被观众否定。这些注重结果的想法给我们带来了压力，而我们还要试图在这种压力下工作。这样，我们自然的应激反应就会开始出现问题。 当我们感觉到心理上的威胁或者认为自己可能没有应对威胁的工具时，所触发的不仅仅是一场“或战或逃”的应激反应，而且还会暗示自己，让自己增加对表现不佳的焦虑。在这样的状态下，我们的注意力根本无法放在手头上正在进行的任务，我们可能会忘记自己的比赛计划、在考试前学习过什么或者自己想对观众说些什么。在某些情况下，我们还经历了应激反应的第三种情况：我们僵住了。不同于“或战或逃”，身体僵硬的感觉会让我们在现场挪不动脚步、与周围的世界断开联系、无法采取果断的行动，就像一只突然被灯光照到的小鹿一样，不知所措。 这些例子要说明的是，通常问题的