包邮医患沟通学

**章 绪论 **节 概述 第二节 医患沟通的构建、模式和策略 第三节 医患沟通的原则 第四节 医患沟通的主要元素 第二章 医患沟通学的理论基础 节 医患沟通学与医学人文 第二节 医患沟通学与医学伦理学 第三节 医患沟通学与法学 第四节 医患沟通学与心理学 第三章 医患沟通技能 节 医务礼仪 第二节 口头语言沟通 第三节 书面语言沟通 第四节 肢体语言沟通 第五节 同理心 第六节 主动倾听 第七节 病史采集 第八节 建立医患间信任合作关系 第九节 医患共同决策 第四章 医疗环节中的医患沟通 节 门诊医患沟通 第二节 急诊医患沟通 第三节 住院医患沟通 第四节 检验检查医患沟通 第五节 手术知情同意医患沟通 第六节 医疗高风险谈话医患沟通 第七节 特殊治疗医患沟通 第五章 与特殊类型患者的医患沟通 节 与慢性病患者的医患沟通 第二节 与肿瘤患者的医患沟通 第三节 与生殖系统疾病患者的医患沟通 第四节 与儿科患者的医患沟通 第五节 与老年患者的医患沟通 第六节 与传染病患者的医患沟通 第七节 与心理障碍患者的医患沟通 第八节 与情绪过激患者的医患沟通 第九节 与残疾患者的医患沟通 第十节 与临终患者的医患沟通 第六章 特殊情境的医患沟通 节 非预期诊疗结果的医患沟通 第二节 医疗纠纷中的医患沟通 第三节 5G时代下在线医疗的医患沟通 第四节 医疗团队与患者的沟通 参考文献