波士顿咨询工作法:精准运用直觉

前 言 I 第 1 章 为什么使用右脑很重要 1.1 逻辑思考的陷阱 3 无奈的选择 —虽然正确却毫无乐趣 3 逻辑战术才是*大的陷阱 6 有斗志才会积极行动 9 1.2 成功的管理者将灵感付诸行动 12 即使从逻辑上考量成功率很低，也不应轻言放弃 12 灵感要由左脑以理论进行武装 13 1.3 在商业活动中直觉也很重要 16 探知危险的能力 —通过直觉洞察风险 16 较之正确的结论，前景光明的议案更具吸引力 19 1.4 感情能够调动人的积极性 21 当实权派说“我没有好好听”时 21 对感情与理论进行因数分解 23 第 2 章 右脑的使用方法 2.1 工作的 3 个步骤 29 将接收的外部信息分析整理后，再输出到外界 29 交替使用右脑与左脑 30 2.2 如何灵活运用左右脑 34 输入阶段 34 分析整理阶段 38 输出阶段 38 2.3 不要将主要精力放在个别问题上，应放眼全局 42 运用逻辑思考无法发现实质性问题时 42 一鼓作气，通过建立假说找出解决方案 44 2.4 直觉是影响决策的*终因素 46 2.5 运用右脑思考在会议或讨论中取得主导地位 48 用 4 个步骤回应 —在用理论反驳之前 48 当被对方指出“分析得不够透彻”时该如何应对 52 2.6 陈述变革的必要性的时候 55 消除对方的不安及不满情绪，给予其安全感 55 强调改革带来的好处，让人们满怀期望 57 2.7 迟迟无法实施怎么办 59 如何开启“干劲开关” 59 力所能及、有意愿、无心理压力 —多种多样的开关 61 2.8 右脑与左脑的三明治结构 64 左脑在先还是右脑在先 64 左右脑思维的交互 66 优秀的顾问绝不会从左脑开始思考 67 第 3 章 用右脑思考、用左脑验证逻辑 3.1 首先要重视喜好和直觉 71 能否将“有趣”代入工作中 71 难以长期坚持做讨厌的事情 73 “不祥的预感”的重要性 74 靠左脑验证直觉 74 若以右脑的直觉否定对方的提案，要给出理论依据 75 “你的意见”是一种很危险的想法 77 3.2 将设想落实到战略中 79 想法需要有理论依据 79 让偶发的奇思妙想变成商业模式 80 无法通过理论验证的想法难以获得成功 81 3.3 如何用左脑为右脑提供理论支持 82 方法一 运用逻辑从核心概念反推出结论 82 方法二 先制定故事框架，再用逻辑逐渐完善细节 84 方法三 用逻辑提升右脑思考的质量 87 第 4 章 左脑得出的逻辑流程需要用右脑完善 4.1 让对方感到满意的重要性 91 人们未必会按照完美的逻辑流程行事 91 让对方满意的**步是探知对方的心理 93 互联网创业公司收购案为何未能通过审议 96 策划案通过的关键在于能否打动决策者 98 4.2 为逻辑流程赋能 101 叙事技巧高超的提案才能让对方痛下决心 101 用叙事技巧弥补理论缺陷 103 4.3 打动对方的四要素 105 逻辑性、叙事技巧、跃跃欲试、自信及安全感 105 强化叙事技巧的方法 107 无法使对方跃跃欲试的提案犹如海市蜃楼 112 整体框架可以赋予战略协调性 114 面向年轻人？面向中年人？建立整体战略架构 116 交互使用右脑与左脑 119 第 5 章 锻炼右脑 5.1 锻炼商业直觉 125 在逻辑中加入叙事技巧 125 人的能力有差别，但不存在决定性差异 126 有意识地锻炼可以增加直觉的敏感度 128 天赋和后天习得 —你属于哪一类型 129 5.2 生活技巧在工作中的应用 131 试着制订休息日的行动计划 131 试着决定午饭吃什么 132 试着决定与哪位朋友一起做什么 133 在工作当中也要重视感情及灵感 134 5.3 “观”“感”“觉”在工作输入阶段的应用 135 把握“观察”“感受”“直觉”这 3 个关键 135 锻炼时要有意识并反复验证 138 5.4 增加敏感度，有望获得不同于以往的信息 140 即便是同一事物，也有可能因为观察者立场、 性格的不同而得出不同结论 140 新手和老手看问题的视角有所不同 141 人们对事物的看法不同，故意见难以统一 142 关注异常值 144 5.5 输出阶段的*终目标是让对方满意 146 为了更好地了解他人，就要削己之足以适人之履 146 用右脑找出对方反对的理由，用左脑说服对方 148 5.6 积累经验就是锻炼直觉 150 靠连续的刺拳来增加经验值 150 控制自己的感情 151 启动对方“干劲开关”的方法 153 第 6 章 直觉比逻辑思考更加可靠 6.1 忘掉左脑，用右脑工作 157 被过度重视的逻辑思考 157 让左右脑在工作的各个阶段发挥作用 157 6.2 你属于左脑型还是右脑型 160 右脑型管理者 —表面理智冷静，实则充满人情味 160 左脑型管理者 —说明会上的演讲足以让人心潮澎湃 161 从履历来看我属于左脑型，但实际上是右脑型 161 6.3 选定重要领域锻炼直觉 163 6.4 要清楚组织需要自己扮演什么角色 165 6.5 将不等号转换方向，就有机会学习和进步 168 后 记 169