战略反击

战略的 5P 模型 有人试图把这一切理出个头绪。不开玩笑！请看战略的 5 个定义（其英文单词的首字母都是 P）。 战略是一种计划。无论你问谁，几乎所有人都会说，战略是一种计划（Plan）。这种计划可以说是某种有意识预期的行动方案，或是一套可以用来处理某种情况的指导方针。一个小孩有翻过围栏的“战略”，而一家公司也有开拓市场的战略。根据这一定义，战略有两个基本特征：它们是被人有意识、有目的地制定出来的。 战略可以是一种计划，也可以是一种计谋（Ploy），一种为了智胜对手或竞争者而采取的具体权术。小孩子可以在围栏上耍个计谋，把欺负他的坏小子引到院子里—殊不知内有恶犬。同样，企业可以宣称要扩大工厂产能，从而打消竞争者建立新工厂的念头。在这里，真正的战略（也就是计划的真正意图）是威胁，而不是扩张本身。这就是计谋。 战略是一种模式（Pattern）。如果战略是按照人的意图制定出来的（无论是作为大致计划还是具体计谋），那么它就应该能得以实现。换句话说，仅仅将战略定义为计划是不够充分的，我们还需要给战略一个将产生结果的行为包括在内的定义。因此，我们提出了第三个定义：战略是一种模式。具体来说，战略是在一系列行动里显现出来的模式。根据这个定义，战略是行为的一致性，无论是有意还是无意。套用 18 世纪英国哲学家大卫·休谟（David Hume）的话来说，战略可能来自人类行动，而非人类设计。我们可以称之为“应急”（emergent）战略—模式的实现不是预期的。换句话说，战略可以是自然形成的，也可以是人为制定的。因此，好战略也未必是人有意识、有目的地制定出来的。 战略是一种定位（Position）。具体来说，战略是确定组织在其环境中所处位置的一种手段。用生态学的术语来说，战略就是找准企业的“生态位”；用管理学术语来说，战略是确定企业所要占据的细分市场。明确与竞争对手有关的定位能够发挥很大作用。在军事上也是如此，因为确定了位置也就确定了战场。 战略是一种观念（Perspective）。定位是向外看，力图确定组织在外部环境中的位置；而观念是把目光放在组织内部，确切地说是战略规划者的头脑内部。在这里，战略成为感知世界的固有方式。例如，有些组织是积极进取的先驱者，而另一些组织则在自己周围建立起保护壳。从这个角度来说，战略之于组织的意义，就像性格之于个人的意义一样。 以上每一个定义都为我们理解战略增加了重要元素，这其实是鼓励我们从总体上解决组织的基本问题。作为计划，战略解决领导者如何为组织确立方向、如何让组织按照预定的行动方案运行的问题。作为计谋，战略把我们带入运用威胁、假动作等手段来取得优势的直接竞争领域。这就将战略的形成过程置于极具动态的环境之中，也就是说任何行动都会引发相应的反制等。作为模式，战略专注于行动，它提醒我们，如果不把行为考虑在内，战略就是一个空洞的概念。作为定位，战略鼓励我们着眼于组织所处的背景环境，特别是竞争环境，即组织如何选择并保护其产品和市场，从而应对竞争、避免竞争或颠覆竞争。*后，作为观念，战略针对集体环境中的意图和行为提出了一些耐人寻味的问题。