城市轨道交通可持续经营——广州地铁运营发展探索和实践

第1 章 城市轨道交通运营发展概况…………………………………………… 1 1. 1 运营发展现状与趋势…………………………………………………… 3 1. 2 网络化运营面临的挑战………………………………………………… 6 1. 3 小结……………………………………………………………………… 8 第2 章 城市轨道交通可持续经营分析……………………………………… 11 2. 1 可持续经营的概念和内涵……………………………………………… 13 2. 2 可持续经营的关键问题………………………………………………… 13 2. 3 小结……………………………………………………………………… 21 第3 章 广州地铁可持续经营发展概述……………………………………… 23 3. 1 运营发展历程…………………………………………………………… 25 3. 2 经营发展状况…………………………………………………………… 30 3. 3 可持续经营目标与路径………………………………………………… 38 3. 4 小结……………………………………………………………………… 39 第4 章 高效人力资源管理…………………………………………………… 41 4. 1 概况……………………………………………………………………… 43 4. 2 差异化精准配员………………………………………………………… 44 4. 3 精准招聘与调配………………………………………………………… 47 4. 4 员工技能培训…………………………………………………………… 50 4. 5 人员的高效综合利用…………………………………………………… 53 4. 6 小结……………………………………………………………………… 63 第5 章 精益维修管理实践…………………………………………………… 65 5. 1 概况……………………………………………………………………… 67 5. 2 差异化维修策略………………………………………………………… 67 ·1· 5. 3 动态调整维修模式……………………………………………………… 88 5. 4 技术创新应用…………………………………………………………… 92 5. 5 小结…………………………………………………………………… 104 第6 章 节能降耗绿色发展…………………………………………………… 105 6. 1 概况…………………………………………………………………… 107 6. 2 牵引节能管控………………………………………………………… 109 6. 3 动力照明节能管控…………………………………………………… 113 6. 4 小结…………………………………………………………………… 118 第7 章 多元业务创收探索…………………………………………………… 119 7. 1 品牌价值赋能………………………………………………………… 121 7. 2 多元业务创收………………………………………………………… 125 7. 3 典型案例……………………………………………………………… 131 7. 4 小结…………………………………………………………………… 138 第8 章 创新经营考核与激励体系…………………………………………… 139 8. 1 经营计划管理………………………………………………………… 141 8. 2 绩效考核管理………………………………………………………… 143 8. 3 薪酬分配管理………………………………………………………… 148 8. 4 小结…………………………………………………………………… 155 第9 章 资源精准配置体系建设……………………………………………… 157 9. 1 全面预算管理………………………………………………………… 159 9. 2 投资立项管理………………………………………………………… 165 9. 3 定额管理……………………………………………………………… 170 9. 4 资产管理……………………………………………………………… 176 9. 5 税务管理……………………………………………………………… 184 9. 6 小结…………………………………………………………………… 188 第10 章 经营一体化协同发展……………………………………………… 189 10. 1 概况…………………………………………………………………… 191 10. 2 运营与附属资源经营一体化协同…………………………………… 191 10. 3 运营与建设、设计一体化协同……………………………………… 197 10. 4 小结…………………………………………………………………… 204 第11 章 未来展望…………………………………………………………… 205 11. 1 系统构建安全防线…………………………………………………… 207 11. 2 纵深推进控本增效…………………………………………………… 208 ·2· 11. 3 全力拓宽增收渠道…………………………………………………… 210 11. 4 持续完善经营模式…………………………………………………… 212 11. 5 小结…………………………………………………………………… 214 附录 广州地铁智慧化运营典型场景清单…………………………………… 215 参考文献………………………………………………………………………… 239