高铁乘务英语(魏宏)(第二版)

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作者：魏宏、刘波主编

出版社：化学工业出版社

本类榜单：旅游

分类：旅游 > 旅游理论与实务 > 旅游教材

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图文详情

ISBN：9787122407115
装帧：平装
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：122
出版时间：2023-08-01
条形码：9787122407115 ; 978-7-122-40711-5

本书特色

1.“十三五”职业教育国家规划教材。2.教材内涵丰富、形式新颖、题材健康，突出课程思政、交通强国理念; 紧密结合乘务工作流程循序渐进开展语言教学和交流技能、服务意识教育，有助学生德技双修、岗证融通。3.配套教学音频资源。

内容简介

《高铁乘务英语》共八个单元，每个单元分为标准语音、工作会话、阅读高铁、综合训练四个项目，每个项目包含三个以上技能训练任务。教材以高铁乘务工作理论知识和相关操作实践为纲组织教学内容，模拟“出乘准备、旅客引导、车厢巡查、设备设施、公共卫生、旅途生活、问题解决、到站服务”等高铁客运工作情境，仿真呈现运用英语开展涉外服务工作的过程;根据近期新高铁技术和服务规章,由浅入深、循环上升设计铁路行业英语的学习与应用项目。教材内涵丰富、形式新颖、题材健康，突出课程思政、交通强国理念; 紧密结合乘务工作流程循序渐进开展语言教学和交流技能、服务意识教育，有助学生德技双修、岗证融通。

Unit 1 Getting Ready for Work　乘务准备 001
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 001
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 006
Section Ⅲ Reading 阅读 008
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 012

Unit 2 Passenger Guide　旅客引导 015
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 015
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 019
Section Ⅲ Reading 阅读 022
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 025

Unit 3 Using Facilities　设备使用 028
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 028
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 032
Section Ⅲ Reading 阅读 034
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 038

Unit 4 Passenger Service　旅客服务 041
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 041
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 048
Section Ⅲ Reading 阅读 050
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 054

Unit 5 Safety and Health　安全与健康 056
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 056
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 060
Section Ⅲ Reading 阅读 062
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 066

Unit 6 Culture and Communication　文化与交流 068
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 068
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 071
Section Ⅲ Reading 阅读 074
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 077

Unit 7 Solving Problems　问题处理 081
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 081
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 084
Section Ⅲ Reading 阅读 087
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 091

Unit 8 Perfect Journey　完美旅行 094
Section Ⅰ Pronunciation and Intonation 语音和语调 094
Section Ⅱ Working Conversation 工作会话 097
Section Ⅲ Reading 阅读 099
Section Ⅳ Skill Training Tasks 技能训练 102

附录 105
Ⅰ. 铁路服务规章 105
Ⅱ. 铁路互联网购票身份核验须知 106
Ⅲ. 广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则 110
Ⅳ. 铁路旅客电子客票暂行实施办法 119

References 122

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