航天零缺陷系统工程管理

**章 零缺陷系统工程管理的来龙去脉 **节 航天工程的特点 一、开放的复杂巨系统 二、高投入、高风险 三、失败不起 四、可靠性安全性要求极高 第二节 零缺陷系统工程管理的形成 一、航天质量管理发展历程 二、航天系统工程管理 三、兼容并蓄促进航天质量管理提升 四、失败与挫折倒逼航天质量管理创新 第三节 零缺陷系统工程管理的核心要义 一、理念与内涵 二、理论与方法 三、核心内容 第二章 润育全员的航天质量文化 **节 航天质量文化的精髓 第二节 航天质量观 一、质量座右铭 二、质量理念 三、航天“零缺陷” 四、质量价值观 第三节 航天质量行为规范 一、控制工程质量的基本要求 二、把握本质质量的基本方法 三、确保质量的基本行为准则 第四节 航天质量文化建设 一、航天质量日 二、航天质量论坛 三、中国航天质量奖 四、质量案例教育 五、质量分析例会 六、群众性的质量管理活动 七、全员质量培训 第三章 全系统的航天质量管理体系 **节 航天质量管理体系 一、航天质量管理体系的演进 二、航天“三级”质量管理体系 三、航天质量管理体系建设要点 第二节 航天型号供应商管理 一、航天供应商管理概况 二、全级次供应商管理 第三节 航天质量监督 一、军贸产品质量监督验收 二、航天质量监督代表制度 三、运载火箭质量监理制度 四、航天一体化质量监督体系 五、质量监督的准则与方法 第四节 航天质量管理体系评估 …… 第四章 全过程的航天工程质量管理 第五章 全要素的航天质量基础保证 第六章 航天零缺陷系统工程管理方法 缩略语对照表 附录 航天质量制度标准（部分） 参考文献 结束语