识人高手

第 一 章 交人必须先识人
壹 从九型人格看性格是否合拍 002
伯牙和子期：高山流水遇知音 002
贰 识人首要观其志向 008
诸葛亮：慧眼识英杰，智收姜维 008
叁 提防小人，不交口蜜腹剑之人 013
嘉庆皇帝：慧眼识佞臣，整顿朝纲 013
肆 知人善察，从言行之中看三观 019
秦宓：妙答张温，一言一行皆立场 019
伍 打破首因效应，透过现象看本质 025
九方皋:识马只看内在素质 025
陆 打造和谐人际关系，道不同不相为谋 031
管宁：好友志不同，割席断交 031
柒 与自信者为友，远离自负者 036
毛遂：敢于自荐源于自信 036 第 二 章 行为心理学，从细节看性情和人品
壹 从情绪识人，远离急功近利者 042
孙膑与庞涓：师出同门却反目成仇 042
贰 利用本能反应，看透对方的内在品质 047
曾国藩：言行举止是人品的“密探” 047
叁 在日常小事中见君子格局 052
司马光：砸缸救人，逆向思维与大格局 052
肆 远离会令自己产生认知失调的人 057
周亚夫：言行合一却珠玉蒙尘 057
伍 潜意识中藏着人的真实品性 063
孙权:借酒试英才,酒后吐真言 063
陆 从兴趣爱好了解他人的内在动机 068
嵇康阮籍：琴音识贤臣 068
柒 态度体现着人的情感、行为和认知 072
鳌拜：恃功而骄，态度定成败 072 第 三 章 看透心理防御机制，懂心才能攻心
壹 开诚布公才能消除疑虑防御 080
苏秦:游说六国，挂六国相印 080
贰 用心理战瓦解对方的心理防线 085
诸葛亮：空城退敌，化险为夷 085
叁 善于造势，攻心术要顺势而为 089
王阳明：用兵如神，平定宁王叛乱 089
肆 用攻心计说服谈判对手 094
项羽：四面楚歌，兵败垓下 094
伍 主动道歉是和睦相处的开端 099
廉颇与蔺相如：将相失和，负荆请罪 099
陆 向上管理，从领导的需求出发 104
触龙说赵太后：更爱燕后还是更爱长安君？ 104 第 四 章 交往之道，交人交心
壹 懂得包容，退让一步更有效 112
严讷：宽容待人，迂回拆迁 112
贰 交浅不宜言深，说话只说三分满 117
范雎说秦王：初见不深言，欲擒故纵 117
叁 友谊也是一种亲密关系 122
管仲与鲍叔牙：理解、信任、不计个人得失 122
肆 人际关系三维理论：包容、支配和情感需要 127
刘备：三顾茅庐，真心换真心 127
伍 从沟通姿态看其管理风格 133
秦始皇：指责型沟通姿态与秦王暴政 133
陆 虚怀若谷的人更具社交魅力与价值 138
孙权：躬身问鲁肃，虚心求得“榻上策” 138
第 五 章 用人管人，皆需顺其本性
壹 交人不以出身论英雄 144
信陵君：夷门侯嬴出计窃符救赵 144
贰 破除刻板印象，唯才是用 149
曹操：慧眼识郭嘉，官渡败袁绍 149
叁 用人各取所长，补足团队短板 154
赵匡胤：乱世掌权，倚靠团队力量 154
肆 发掘“潜力股”，开发潜能驱动力 159
秦穆公：五张羊皮换宰相 159
伍 利用联觉现象描绘愿景 165
曹操：望梅止渴，走出困境 165
陆 用人不疑，疑人不用 170
赵构：十二道金牌瓦解岳飞北伐 170
柒 相互认同才能实现共赢 175
司马睿与王导：王与马共天下 175 第 六 章 运筹帷幄，立于不败之地
壹 提防竞争优势效应，互补互利才能共赢 182
刘邦：聚拢“汉初三杰”，各取所长得天下 182
贰 防备小人之心不可无 187
秦始皇：任用小人赵高，累秦二世而亡 187
叁 对症下药，化解团队内部矛盾 192
诸葛亮：七擒七纵，孟获甘愿归顺 192
肆 化解危机三原则：真诚、负责、快速 197
刘邦：成功脱困鸿门宴，危机公关很重要 197
伍 以退为进才能步步为营 203
勾践：卧薪尝胆，灭吴雪耻 203
陆 树立明确的目标，激发团队驱动力 208
赵武灵王：力排众议，胡服骑射 208