市场调查与预测(第3版)

第 １章 市场调查概述 第 １节 市场调查的概念 第 ２节 市场营销信息系统概述 第 ３节 市场调查的作用 第 ４ 节 市场调查的分类 第５节 市场调查的内容 第 ６ 节 市场调查的基本步骤 第 ２章 市场调查方案与问卷设计 第 １节 市场调查方案的概念和内容 第 ２节 市场调查问卷设计基础 第 ３节 市场调查问卷的整体设计 第 ３ 章 定性调查方法 第 １ 节 文献调查法 第 ２节 焦点访谈法 第 ３节 深度访谈法 第４节 投影技法 第 ４章 定量调查方法 第１ 节 询问调查法 第 ２节 观察调查法 第 ３节 实验调查法 第 ５章 抽样调查方法 第 １ 节 抽样调查概述 第 ２节 抽样方案设计 第 ３节 抽样方法 第４ 节 样本容量确定 第 ６章 市场调查资料的整理与分析 第 １节 市场调查资料的接收和检查 第 ２ 节 市场调查资料的编码 第 ３ 节 调查数据的录入与净化 第 ４节 统计表和统计图 第 ５节 调查数据的描述性统计分析 第 ６ 节 市场调查报告的撰写与陈述 第 ７章 市场预测原理 第 １ 节 市场预测概述 第２节 市场预测的内容与分类 第 ３节 市场预测的一般原理与要素 第 ４节 市场预测的程序与预测误差 第 ８ 章 定性预测方法 第 １ 节 定性预测概述 第 ２节 经验判断预测法 第３ 节 专家预测法 第 ９章 时间序列预测方法 第 １ 节 时间序列预测方法概述 第２ 节 简单平均预测方法 第 ３节 移动平均预测方法 第４节 指数平滑预测方法 第５节 季节指数预测方法 第 １０章 马尔柯夫预测方法 第１节 马尔柯夫预测方法概述 第 ２节 马尔柯夫预测方法的原理 第 ３ 节 马尔柯夫预测方法的应用 第 １１ 章 回归分析预测方法 第 １节 回归分析预测方法概述 第 ２节 一元线性回归预测法 第 ３ 节 多元线性回归预测法 附 录 参考文献