城市轨道交通客运组织/职业教育系列教材城市轨道交通类

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作者：杨旭丽吴敬红

出版社：中国建材工业出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 职业技术培训教材

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图文详情

ISBN：9787516038482
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：343
出版时间：2024-04-01
条形码：9787516038482 ; 978-7-5160-3848-2

内容简介

按照项目任务体例，本教材共分九个项目：项目一为城市轨道交通客运组织概述，项目二为城市轨道交通客流分析，项目三为城市轨道交通客运车站设备设施，项目四为城市轨道交通客运车站岗位，项目五为城市轨道交通客运车站运作管理，项目六为城市轨道交通客流组织，项目七为城市轨道交通客运车站票务组织，项目八为城市轨道交通客运服务，项目九为城市轨道交通客运车站突发事件应急处理。与其他同类专业教材相比，本教材具有以下一些特点：教材设计以工作过程为导向—突破传统的教材编写方法，运用借鉴成功的德国职业教育理念和蓝领培养经验，以职业专业理论为基础，深入工作现场，向城轨交通运营生产一线学习，着眼素质提升，突出技能实用，理顺教学逻辑，力求教材能够达到 “精学实用，重点突出” 。专业学习以工作场景为背景—为了让课程 “好学易用” ，紧密联系实践，以真实的现场工作场景为体例，以真实的工作过程和典型案例为教学内容，从而使职业专业教学变得更加生动有趣，易学易用有用。技能教学以项目任务为驱动—把专业技能教学的学习目标（知识、技能、素质）、学习内容与实际工作项目任务的实施要求结合起来，以真实的项目任务作为教学内容，以项目业绩考核要求作为评价标准，教学相长，学以致用，使教材内容更加丰富实用。本书采用项目任务式体例编写，重点突出，案例实用，对于优化技能教学，拓展知识视野，激发学生结合个人发展，强化专业技能学习，促进职业能力提高和综合素质培养形成有相当的积极作用。

项目一城市轨道交通客运组织概述

任务一城市客运交通系统概述

任务二城市轨道交通客运组织概述

任务三城市轨道交通客运组织运营管理模式概述

项目二城市轨道交通客流分析

任务一城市轨道交通客流分类

任务二城市轨道交通客流特征分析

任务三城市轨道交通客流流线分析

任务四城市轨道交通客流调查与预测

项目三城市轨道交通客运车站设备设施

任务一城市轨道交通客运车站概述

任务二城市轨道交通客运车站票务系统

任务三城市轨道交通客运车站站台门系统

任务四城市轨道交通客运车站PIS

任务五城市轨道交通客运车站环控系统

任务六城市轨道交通火灾自动报警系统

任务七城市轨道交通客运车站其他系统

项目四城市轨道交通客运车站岗位

任务一城市轨道交通客运车站站长

任务二城市轨道交通客运车站值班站长

任务三城市轨道交通客运车站行车值班员

任务四城市轨道交通客运车站客运值班员

任务五城市轨道交通客运车站站务员

项目五城市轨道交通客运车站运作管理

任务一城市轨道交通客运车站管理制度

任务二城市轨道交通客运车站日常运作

任务三城市轨道交通客运车站行车组织

任务四城市轨道交通客运车站施工管理

项目六城市轨道交通客流组织

任务一城市轨道交通客流概述

任务二城市轨道交通日常客流组织

任务三城市轨道交通大客流组织

任务四城市轨道交通突发事件客流组织

项目七城市轨道交通客运车站票务组织

任务一城市轨道交通票务系统概述

任务二城市轨道交通票务职责及工作流程

任务三城市轨道交通车票及现金管理

任务四城市轨道交通票务备品及钥匙管理

任务五城市轨道交通票务处理

项目八城市轨道交通客运服务

任务一城市轨道交通客运服务概述

任务二城市轨道交通客运服务礼仪

任务三城市轨道交通客运服务规范

任务四城市轨道交通乘客事务处理

任务五城市轨道交通客伤处理

项目九城市轨道交通客运车站突发事件应急处理

任务一车站突发事件处理概述

任务二设备故障车站应急处理

任务三自然灾害车站应急处理

任务四其他事件车站应急处理

参考文献

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