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- ISBN：9787111757597
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：308
- 出版时间：2024-07-01
- 条形码：9787111757597 ; 978-7-111-75759-7
内容简介
本书以酒店与旅游业客户价值为核心，围绕定义、发现、识别、创造、传播、交付、提升及管理客户价值的逻辑结构进行论述，同时融合数字化时代的*新市场营销理念、方法和技术。本书不仅涵盖成熟的市场营销理论，还介绍了数字营销的前沿观点和实践经验。书中介绍了酒店、旅行社、餐饮等优秀企业在数字化时代的典型市场营销案例，并围绕营销技术工具设计了7个实验项目，旨在通过市场营销经典理论、数字营销发展前沿成果、行业*新实践以及营销技术工具应用实践，帮助读者从价值视角加深对新时代酒店与旅游业市场营销的认知并加以应用。
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