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- ISBN：9787576614305
- 装帧：暂无
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：304
- 出版时间：2024-08-01
- 条形码：9787576614305 ; 978-7-5766-1430-5
内容简介
“导游实务”是旅游管理专业职业学习领域课程体系中的一门核心课程，旨在培养学生具有全程陪同、地方陪同、景区导游、导游领队和散客接待的综合职业能力。《导游实务》工作页是为了实现上述目标而设计开发的学生学习用书，是依据目前旅游企业导游服务的程序、质量监控、服务过程及工作方法进行编写的。学生可以在问题的引导下自主学习，有步骤、有计划地展开工作，在工作中掌握知识，学会工作方法，培养学生的导游讲解服务能力、规范服务能力、特殊问题处理能力和应变能力。
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