寿险公司战略管理

**章　寿险公司战略管理概述
　**节　战略的含义及寿险公司战略
　第二节　战略管理概述
　第三节　寿险公司的使命与利害关系人
　附录：台湾安泰孤儿的安泰
第二章　影响寿险公司经营的外部环境分析
　**节　宏观环境对寿险公司经营的影响
　第二节　行业环境的影响
第三章　影响寿险公司经营的内部条件分析
　**节　寿险公司经营的特点
　第二节　寿险公司资源分析
　第三节　公司能力分析
　第四节　公司效率分析
　第五节　竞争优势与寿险公司的资源和能力
第四章　寿险公司的战略制定
　**节　战略规划的基本内容
　第二节　竞争对手分析
　第三节　战略目标
　第四节　战略制定的误区
第五章　寿险公司发展战略
　**节　寿险公司不同时期的发展战略
　第二节　专业化发展战略
　第三节　多元化发展战略
　第四节　寿险公司发展的误区
第六章　寿险公司的竞争战略
　**节　竞争概述
　第二节　一般竞争战略
　**节　市场地位与竞争战略选择
第七章　市场营销战略
　**节　市场营销的基本概念
　第二节　营销信息系统
　第三节　市场细分战略
　第四节　目标市场战略
　第五节　市场定位
　第六节　营销渠道
　第七节　广告与公共关系
　附录：“种子养老保险”营销战略
第八章　产品战略
　……
第九章　品牌战略
第十章　客户服务战略
第十一章　战略评价与战略选择
第十二章　战略与寿险公司的组织结构
第十三章　战略管理与企业文化
第十四章　寿险公司战略控制与调整
参考书目
后记