包邮范式的转变:企业的信息革命

前言
1 引言
地球会发生什么？
新的商业环境
新经济环境的七种推动力
新型企业
信息技术的新范式
信息技术应用的三个重要转变
八个重要的技术转变
新的挑战
**部分 前景
2 高效能业务小组
业务小组和开放网络组织
摧崇等级？
**代中的计算机应用
进入第二代
工作再造
工作团队计算
工作团队计算的影响
工作团队计算功能
花旗公司：建立高效能小组
总结：工作组计算——必要的转型
3 集成组织
**代系统：技术岛
非集成企业的问题
集成组织和集成系统
位置、位置、位置
多媒体客户支持
智能卡、智能钥匙、智能客户
减肥可乐：打电话给总部
人工智能的集成
企业的一个新形象
……
4 不断延伸的企业
第二部分 新的技术范式
5 网络化计算时代的到来
6 开放世界的开放系统
7 软件的“工业革命”
第三部分 转型
8 获得一个共享的、崭新的图景
9 企业的重组
10 信息技术的重新装备
11 信息系统功能重组
12 转型时期的领导工作
注释
索引