寿险公司内部控制建设与监管

序
**章 内部控制概述
**节 内部控制的发展演变与理论回顾
第二节 内部控制的概念
第三节 内部控制在企业经营管理中的地位与作用
本章小结
第二章 寿险公司内部控制
**节 寿险公司的经营特点与经营风险
第二节 寿险公司内部控制的特点与建设原则
第三节 寿险公司内部控制框架
本章小结
第三章 控制环境
**节 公司治理
第二节 组织架构
第三节 企业文化
第四节 诚信与道德观
第五节 人力资源
本章小结
第四章 风险评估
**节 公司目标
第二节 风险识别与评价
第三节 风险处理
第四节 风险监控
本章小结
第五章 财务会计控制活动
**节 会计基础工作
第二节 会计要素控制
第三节 财务信息报告
第四节 财务处理系统
本章小结
第六章 资金控制活动
**节 资金监控体制
第二节 资金运用决策
第三节 投资资金管理
第四节 资金效益控制
第五节 现金流控制
第六节 资金调拨划转
第七节 现金控制
第八节 银行存款管理
本章小结
第七章 业务控制活动
**节 产品开发
第二节 销售管理
第三节 承保
第四节 理赔管理
第五节 保全管理
第六节 收付费管理
第七节 客户回访及咨询投诉处理
第八节 再保险
第九节 单证管理
第十节 业务档案管理
本章小结
第八章 信息技术控制活动
……
第九章 信息与沟通
第十章 监督
第十一章 寿险公司内部控制监管
附录：《内部控制整体框架》简介
参考文献
后记