包邮管理学

前言
**章　管理和管理学概述
　　**节　管理的概念
　　第二节　管理的职能
　　第三节　管理者
　　第四节　管理学
第二章　管理理论的演化
　　**节　中外早期管理思想
　　第二节　古典管理理论
　　第三节　行为科学理论
　　第四节　现代管理理论
　　第五节　管理思想的新发展
第三章　计划与战略
　　**节　计划的相关概念
　　第二节　组织的使命和目标
　　第三节　制定企业战略
　　第四节　计划与战略的实施
　　第五节　目标管理
第四章　管理决策
　　**节　决策的本质
　　第二节　决策的过程
　　第三节　有效决策的障碍
　　第四节　群体决策
　　第五节　决策的方法
第五章　组织
　　**节　组织概述
　　第二节　与组织相关的几对概念
　　第三节　组织设计
　　第四节　常见的组织结构类型
　　第五节　组织变革
　　第六节　组织文化
第六章　认识个体行为
　　**节　态度与行为
　　第二节　性格与行为
　　第三节　感知与行为
　　第四节　学习与行为
……
第七章　群体与团队
第八章　激励
第九章　领导
第十章　沟通与人际关系技能
第十一章　控制
第十二章　朝向建立竞争优势的管理
参考文献