包邮中国商业银行操作风险管理

**章　概论
第二章　操作风险定义和分类
　一　操作风险的定义
　二　操作风险与信用风险、市场风险的关系
　三　操作风险的分类
第三章　操作风险特征及形成机遇
　一　巴赛尔银行监管委员会关于操作风险的调查
　二　我国银行业操作风险案例分析
　三　关于我国银行业操作风险特征的实证研究
　四　我国商业银行操作风险的形成机理
第四章　操作风险管理框架
　一　操作风险管理的五个阶段
　二　国际大银行操作风险管理经验
　三　我国商业银行操作风险管理差距分析
　四　我国商业银行的操作风险管理框架
第五章　操作风险管理环境
　一　风险管理文化
　二　内部控制体系
　三　操作风险管理组织架构
第六章　操作风险与内部控制自我评估
　一　操作风险的识别与评估
　二　操作风险与内部控制自我评估
　三　自我评估的实例分析
第七章　操作风险的量化管理
　一　《巴塞尔新资本协议》的操作风险度量框架
　二　主要的高级计量法
　三　我国商业银行操作风险量化管理思路
第八章　操作风险管理工具和信息系统
　一　操作风险管理工具
　二　操作风险管理工具的应用
　三　操作风险管理信息系统
第九章　业务持续性计划
　一　业务持续性计划管理的重要性
　二　业务持续性计划
　三　业务持续计划关键细节
　四　持续性计划中的人员考虑
附录
参考文献
后记