包邮加油站操作员

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作者：中石化人事部

出版社：中国石化出版社

本类榜单：工业技术

分类：工业技术 > 汽车与交通运输 > 公路运输

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图文详情

ISBN：7802290244
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
开本：26cm
页数：274
出版时间：2006-06-01
条形码：9787802290242 ; 978-7-80229-024-2

内容简介

本教材介绍了加油站操作人员初级工、中级工、高级工和技师四个等级的理论知识、技能操作及相关知识，内容包括石油产品、计量保管、加油站设备等。

初级工部分
**章石油商品知识
第二章计量保管
第三章加油站设备知识
第四章加油站安全与环保
第五章财务知识
第六章服饰营销
中级工部分
**章石油商品知识
第二章计量保管
第三章加油站设备知识
第四章加油站安全与环保
第五章加油站财务知识
第六章服务营销
高级工部分
**章石油商品知识
第二章计量保管
第三章加油站设备知识
第四章加油站安全与环保
第五章加油站财务知识
第六章高级客户关系管理与沟通技巧
技师部分
**章储油容器标定
第二章加油站财务知识
第三章市场营销策略
第四章加油站设备
第五章综合管理
初级工部分附表
中级工部分附表
技师部分附表
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