包邮旅游景区管理-(第2版)

第二版 前言
**章 旅游景区概述
　**节 旅游景区的基本概念
　第二节 旅游景区的构成要素
　第三节 旅游景区系统
　第四节 旅游景区的发展和变化
　思考题
第二章 旅游景区管理概述
　**节 旅游景区管理的知识基础
　第二节 旅游景区管理的基本内容
　第三节 旅游景区管理目标及机构设置
　第四节 旅游景区管理的基本程序
　思考题
第三章 旅游社区管理
　**节 旅游社区管理概述
　第二节 旅游社区管理内容
　第三节 旅游社区管理方式
　第四节 游客与管理者关系的分析
　思考题
第四章 旅游景区经营行为管理
　**节 旅游景区管理主体及其权利关系
　第二节 旅游景区经营者的管理
　思考题
第五章 旅游景区游客管理
　**节 旅游景区内游客行为及其利益分析
　第二节 旅游景区内游客与管理者关系分析
　第三节 旅游景区游客管理的方法
　思考题
第六章 旅游景区人力资源管理
第七章 旅游景区营销管理
第八章 旅游景区环境管理
第九章 旅游景区安全管理
第十章 旅游景区标准化管理
第十一章 旅游景区信息系统管理
参考文献